第十二屆中國（西安）國際供熱供暖與鍋爐節能減排技術設備展覽會（振威中國供熱展）將于2010年5月19-21日在西安曲江國際會展中心隆重舉行，本屆展會將有包括法羅力、赫爾曼、瑞能、萬和、安澤、歐能、沃爾堡、威斯曼、航發、海威茨、恒順、軍星、哈思、南方泵等近400家中外知名展商參展，展出展品包括鍋爐、壁掛爐、空調熱泵、散熱器、換熱器、地暖管、分集水器、熱量表、溫控閥（器）、電熱膜、熱電纜、泵閥管件、水處理等熱源設備、采暖設備和供暖系統配套產品，展示面積較上屆大幅增長。目前，展會的各項籌備工作正在緊鑼密鼓地進行。
“振威中國供熱展”（CNHE）是中國供熱供暖領域創立早、影響大、領跑中國供熱供暖行業的大規模、高檔次的國內知名國際性專業展會。十多年來，“振威中國供熱展”靠狠抓現場效果促發展，保持了展會品質始終處于國內同類展會領先行列。憑借一屆又一屆的精彩表現，“振威中國供熱展” 贏得了大批行業精英一次又一次的參展光顧和業界的廣泛贊譽，近些年展會規?？焖侔l展壯 大。
“振威中國供熱展”始終將客戶的需要放在第一位，把展會的現場效果作為展會發展的第一動力，為此，振威展覽于六年前在國內展會組展商中率先成立了客戶服務部，專門負責專業觀眾的組織邀請，并在組委會全體工作人員中貫徹“以效果促發展”和“觀眾組織工作至上”的理念，要求組委會全員對展會效果負責，組委會上上下下人人重視抓效果。
客戶服務部自成立以來，以西安為中心，以陜西、甘肅、寧夏、青海、河南、山西等周邊省區為重點，像蜘蛛網一環一環往外擴展，逐步收錄了主要包含建筑、暖通、熱力設計；房地產開發、建筑裝飾與小區物業；鍋爐、空調通風、地暖、水暖工程；暖通及配套產品經銷代理商；建設、供熱、燃氣、節能、計量、能源、環境等管理部門、學術機構、專業媒體；；建材及暖通設備專業賣場等方面的專業觀眾信息近三十萬條，創立了完善的專業觀眾數據庫，為“振威中國供熱展”今天的良性發展積累了大量的觀眾資源。
信息資源的擁有并不意味著專業觀眾就會光臨展會，還需付出大量艱苦的努力。由于觀眾信息時常發生變化，需要對數據庫進行動態維護管理，不斷地對信息進行更新和補充。為此，客服部日常有專人利用電話、網絡對數據庫中的觀眾地址、電話、聯系人等信息進行核對，確保信息準確無誤及郵遞參觀請柬準確到位。目前，針對本屆展會，組委會正在全力以赴、多方位多途徑地組織邀請觀眾，郵寄展會請柬的的郵件也正加緊準備。
收錄到數據庫中的專業觀眾主要采取信函郵寄、手機短信和電子郵件進行邀請，未錄入數據庫的專業和大眾參觀者將由公司宣傳策劃部采用電視、報紙、雜志、網站及公交車體等戶外廣告方式廣而告之；其次通過合作媒體與主辦單位給會員發通知，派專人到相關的專業會議、展覽會、暖通建材專業賣場派發展會請柬。目前，本屆展會的平面及網絡廣告正大量的發布，各地的戶外廣告也正由專人實施。
此外，對已報展的單位采取的“一對一”服務是“振威中國供熱展”組織專業觀眾的又一重要途徑，即由展會客服部向各展商發出一個潛在專業觀眾調查表，根據該企業的需要有針對性地為其開展觀眾邀請，并由參展企業直接提供擬邀客戶名單，由展會客服部負責邀請。目前多數報展單位都已向組委會發回了回執，組委會正就各參展單位提供的資料進行處理。
我們有理由相信，通過“振威中國供熱展”全體工作人員執著的工作和堅實的努力, 第十二屆“振威中國供熱展”（CNHE2010）的紅火場景將得到更加完美的呈現，展會影響力、美譽度和“振威中國供熱展”的品質將再獲得新的提升。在狠抓效果促發展理念的引領下，本展必將迎來更多展商的加盟，也必將贏得更大的發展?。ㄎ?王鐵軍）

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