今年以來，武威市經(jīng)濟(jì)發(fā)展投資集團(tuán)認(rèn)真貫徹落實武威市委、市政府決策部署，堅持“愿每個家庭溫暖如春”的經(jīng)營服務(wù)宗旨，以全方位、立體化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造供暖企業(yè)的良好企業(yè)形象，發(fā)揮了國有企業(yè)的引領(lǐng)和示范作用。
目前，武威市發(fā)展集團(tuán)所屬市城區(qū)集中供熱公司轄城南、城北、城西3個熱源廠。2015年實現(xiàn)城區(qū)集中供熱面積820萬平方米，2016年城西供熱項目一期投產(chǎn)實現(xiàn)供熱面積320萬平方米、城南、城北片區(qū)并入網(wǎng)面積60萬平方米，城區(qū)集中供熱總面積達(dá)到1200萬平方米。
企業(yè)必須有一套科學(xué)有效的管理體系，才能適應(yīng)發(fā)展的需要。武威市發(fā)展集團(tuán)按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求，建立健全各項規(guī)章制度，完善了各項工作流程、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)程，實行了企業(yè)管理、經(jīng)營管理、財務(wù)管理三條線管理。隨著各項規(guī)章制度的不斷完善，員工對企業(yè)的歸屬感不斷增強(qiáng)，自我管理和自我約束能力不斷提高，良好企業(yè)氛圍逐步形成，管理效果得以顯現(xiàn)。
武威市發(fā)展集團(tuán)始終秉承“綠色供暖”發(fā)展理念，建設(shè)新型節(jié)能環(huán)保供暖企業(yè)，積極制定新設(shè)備建設(shè)及老舊設(shè)備升級改造的“時間表”和“路線圖”，切實達(dá)到保證生產(chǎn)、節(jié)能減排的工作目標(biāo)。大力實施集中供熱入網(wǎng)、并網(wǎng)改造工程。2016年，投資5500萬元，城南、城北、城西3個熱源廠并網(wǎng)小鍋爐房24座，治理燃煤小鍋爐64臺，并網(wǎng)供熱面積380萬平方米。實施城南、城北熱源廠鍋爐脫硫、脫硝、除塵三項技術(shù)改造。為切實控制煙塵、二氧化硫、氮氧化物的排放，武威市發(fā)展集團(tuán)對城南、城北2個熱源廠5臺鍋爐進(jìn)行脫硫、脫硝、除塵三項技術(shù)改造。通過國家、省、市環(huán)保監(jiān)控平臺聯(lián)網(wǎng)檢測，煙塵、二氧化硫、氮氧化物均已實現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放。加快推進(jìn)德國促進(jìn)貸款建設(shè)武威市城區(qū)集中供熱項目，項目概算總投資7.5億元，其中德國促進(jìn)貸款6700萬歐元(折合人民幣約5.5億元)，政府投資2億元；主要新建城西區(qū)集中供熱熱源廠1座，安裝高溫?zé)崴仩t5臺，敷設(shè)配套供熱管網(wǎng)2×44.79公里，新建中繼泵站2座，改建、新建換熱站89座，實現(xiàn)供熱面積1400萬平方米；項目建設(shè)期限為城西熱源廠開工后2年內(nèi)建成。
今年4月29日，城西熱源廠土建工程開工建設(shè)，10月完成鍋爐房主體、5臺鍋爐安裝及環(huán)保等鍋爐配套附屬設(shè)施安裝工程；敷設(shè)完成熱力一級管網(wǎng)2×30公里，建設(shè)換熱站30座，實現(xiàn)集中供熱面積320萬平方米，完成投資5.6億元。中國供熱信息網(wǎng)了解到城西熱源廠采用先進(jìn)的脫硝、布袋除塵器、石灰石石膏濕法脫硫環(huán)保技術(shù)和設(shè)備，煙塵、二氧化硫、氮氧化物等大氣污染物達(dá)標(biāo)排放。隨著城西供熱項目的投產(chǎn)及城區(qū)集中供熱入網(wǎng)并網(wǎng)工程的加快推進(jìn)，2017年將實現(xiàn)涼州城區(qū)集中供熱全覆蓋。
武威市發(fā)展集團(tuán)加強(qiáng)職工培訓(xùn)，強(qiáng)化專業(yè)人才的培養(yǎng)管理，激發(fā)員工工作熱情，組建成立了客戶服務(wù)中心，設(shè)置了客戶服務(wù)專線。對整個供熱區(qū)域用戶的報修、查詢、咨詢、舉報、投訴、建議等業(yè)務(wù)從接單、派單、服務(wù)、維修到回訪檢查全部實現(xiàn)全面管理，對企業(yè)內(nèi)部維修服務(wù)人員起到了有效的監(jiān)管作用，縮短了報修受理時長，提高了服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)了快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)廣大用戶的目的。
為確保2016年至2017年供暖期燃煤供應(yīng)安全、順利、高效的運(yùn)行，武威市發(fā)展集團(tuán)從統(tǒng)一思想認(rèn)識、提高服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理、加強(qiáng)安全生產(chǎn)等方面對今年的集中供熱工作作了安排部署，確保安全、穩(wěn)定、高效供暖。嚴(yán)把燃煤入場關(guān)，確保使用優(yōu)質(zhì)低硫燃煤，成立了集中供熱燃煤采購工作小組，采取公開招標(biāo)方式采購儲備集中供熱燃煤。武威市恒鼎物資公司中標(biāo)采購燃煤，按照鍋爐設(shè)計規(guī)范，采購窯街煤電集團(tuán)天祝煤業(yè)有限公司的煤炭，目前已經(jīng)儲備燃煤16萬噸，保證了供熱用煤的需要。 來源：中國供熱信息網(wǎng)
