全球信息化的基本趨勢是：信息與通信技術不斷融合，信息化進程不斷加快；信息技術產業持續增長，步入成熟理性發展期；信息技術更新周期趨向穩定，融合與集成應用成為主流；信息資源開發漸成重點，信息內容產業增長迅速；軟環境建設日益重要，信息法規與政策漸成體系；信息技術對傳統產業的改造力度不斷加強，產業邊界日趨模糊。 
    以國際電信聯盟（ITU）、經濟合作與發展組織（OECD）、世界貿易組織（WTO）為代表的眾多國際組織和區域性組織在全球信息化進程中扮演著十分重要的角色，信息化國際環境日益改善：消除信息技術貿易壁壘；縮小不同國家的信息差距；促進信息技術的國際擴散；推進信息技術標準的國際化。 
    各國普遍對信息化給予了高度重視，主要國家的信息化特征可以概括為：美國——從輪子上的國家轉向網絡上的國家；歐洲——從工業社會轉向信息社會；日本——從工業化趕超到信息化趕超；韓國——從重工業化轉向信息化；印度——從軟件大國走向信息技術大國。 
    國外經驗提醒我們在信息化過程中，必須注意：尊重客觀規律和我國國情；大力營造開放、競爭、創新的法律法規環境，應有適當超前性；完善競爭性電信市場架構和政府有效監管體制；加大對核心技術開發的支持力度；以企業為主加快基礎設施建設；促進信息資源在全社會的應用，彌合“數字鴻溝”；扶持新興的信息內容產業的發展。