市民質疑——為啥不提前做好準備工作

11月1日銀川市開始全面供暖,絕大部分市民家里的暖氣都有了熱氣,但不少市民反映:暖氣只是溫熱,溫度普遍較低,室內溫度達不到供熱物業辦提出的18攝氏度標準室溫。有市民氣憤地說:“既然溫度可以打折,采暖費是不是也可打折?”
對于市民的質疑,記者11月2日咨詢了幾家供暖企業及銀川市供熱物業辦了解到,供暖初期,因為有鍋爐調試、管網預熱平衡及供熱循環等原因,可能會出現住戶家中暖氣溫度不高的情況。熱企回應,只要小區供暖管網和住戶家中暖氣沒有故障,兩三天后暖氣溫度就會逐漸上升,住戶家里也會越來越暖和。
但是,市民對熱企的答復并不買賬。有市民反問:“為什么不提前幾天把準備工作做好,而是在供暖開始后再做這些工作,讓居民室溫打折扣?希望今后熱企能提前做好準備工作,從供暖第一天起暖氣就能不是溫吞吞,而是熱乎乎!”
銀川市供熱物業辦相關負責人介紹,今年銀川市要求的室溫標準仍然是18攝氏度,在管網調試結束、供暖溫度穩定后,市民如果仍覺得室溫偏低,可請銀川市供熱物業辦幫助協調供暖單位上門測溫。如果室溫確實低于標準,將按照《銀川市城市供熱條例》第四章第二十六條規定:“經測量確認供熱溫度達不到本條例規定溫度至供熱溫度達標期間,為室內溫度不合格天數。室內溫度不合格天數內,不屬于熱用戶責任的采暖費按百分之五十計收,同時供熱單位應當采取措施,保證供熱溫度達到規定標準。” 來源:寧夏廣播電視總臺








