近年來在房地產(chǎn)行業(yè)低靡的環(huán)境下，供暖(采暖)企業(yè)皆感受到了前所未有的危機感，如何突破單一營銷模式？如何增加產(chǎn)品的商業(yè)賣點？如何贏得更加廣闊的市場？在北方地暖施工商遭遇企業(yè)成長瓶頸的時候，南方市場舒適家居的理念讓業(yè)內(nèi)人士看到了未來企業(yè)的發(fā)展方向。
值中國地暖萬里行第42站(寧波站)舉辦之際，中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會輻射供暖供冷委員會主任劉浩攜暖立方傳媒董事長張克城、《地暖月刊》主編王偉華等行業(yè)優(yōu)秀廠家代表團隊，在走訪寧波地區(qū)的暖通集成系統(tǒng)供應商期間，對當?shù)嘏ㄊ袌鲎隽顺醪秸{(diào)查研究，更近距離對寧波市場現(xiàn)狀有了更加深刻的認識，同時也感觸到舒適家居理念及運營模式在當?shù)厥袌龅脑鲩L潛力巨大。
地暖萬里行參觀團一行20人，先后走訪了寧波市舒能電器有限公司(以下簡稱：舒能舒適家)、寧波市高新區(qū)創(chuàng)達暖通工程有限公司(以下簡稱：創(chuàng)達暖通)、寧波錦里樓宇設備有限公司(以下簡稱：錦里樓宇)、寧波鼎泰樓宇設備工程有限公司(以下簡稱：鼎泰樓宇)、寧波光科舒適系統(tǒng)集成有限公司(以下簡稱：寧波光科)，直觀的產(chǎn)品功能感受、新穎的營銷策略、大眾化的銷售渠道、全方位的系統(tǒng)集成方案以及成熟的公司管理、運營模式，都凸顯出了寧波地區(qū)供暖暨舒適家居市場強勁的商業(yè)張力。
眾所周知，寧波是“長三角”地區(qū)采暖市場興起較早的城市之一，尤其在近兩年的時間里，地方性的暖通集成商數(shù)量呈逐年遞增的趨勢，企業(yè)轉(zhuǎn)型早已不是新鮮事兒。筆者在走訪寧波建材市場時發(fā)現(xiàn)，能夠映入眼簾的幾乎都是歐洲知名大品牌，民族品牌微乎其微。這一點也得到創(chuàng)達暖通負責人的認證，他表示：“寧波供暖(采暖)市場整體空間很大，由于江浙地區(qū)居民消費水平較高，所以這里的消費者更加青睞高端品牌”。
寧波采暖市場：采暖意識薄弱 但空間甚大
在分戶供暖作為主導供暖形式的南方城市中，當?shù)厣唐贩拷灰琢康淖兓ǔＧ闆r下也會成為當?shù)毓┡袌雠d衰變化的晴雨表。但寧波似乎是個例外，據(jù)介紹，寧波家裝市場每年的增長超過30%，雖然從整體看寧波家裝市場呈上揚態(tài)勢，但這僅僅局限于中高端用戶，普通老百姓甚至沒有供暖(采暖)的意識。對此，鼎泰樓宇的負責人表示：“寧波采暖市場之所以‘停滯不前’首先是因為市場推廣力度不夠‘給力’，其次寧波周邊暖通代理商們太注重產(chǎn)品的推銷，而忽略自身售后的短板。”
正因為寧波地區(qū)供暖(采暖)意識不夠積極，所以市場發(fā)展的潛力很大。筆者一行20多人在走訪期間，感觸最深的便是寧波的天氣，用“陰冷”概括不足為過。一路上都在“高歌”“凍死寶寶了”“寧波采暖真的很有必要”。
散熱片安裝率不敵地暖
與散熱片在南京、武漢等南方城市采暖用戶中擁有極高的應用率不同，散熱片在寧波采暖市場上的應用率或許沒有地暖高。
筆者在走訪寧波供暖企業(yè)發(fā)現(xiàn)，寧波地暖的應用比例明顯高于散熱片，據(jù)錦里樓宇負責人介紹，在寧波地區(qū)，安裝了采暖設施的居民絕大多數(shù)選用的采暖末端是地暖系統(tǒng)。地暖節(jié)約室內(nèi)面積及其采暖舒適性好是寧波消費者選擇使用地暖的主要原因。他同時透漏，在寧波采暖用戶中地暖的用戶比例高達80%以上，而近年來作為南方采暖市場新寵兒的“明裝采暖”卻被打入“冷宮”，據(jù)介紹，明裝采暖不止在寧波地區(qū)“吃癟”，甚至在整個江浙地區(qū)的應用安裝率都不是特別高。
供暖企業(yè)：系統(tǒng)集成引潮流
和南方很多城市中的情況類似，早期在寧波市場上從事供暖的企業(yè)大多是一些從事空調(diào)安裝或銷售熱水器的企業(yè)。目前，這些企業(yè)的業(yè)務已經(jīng)從最初單純安裝空調(diào)逐步拓展到燃氣采暖熱水爐、散熱片和地暖系統(tǒng)的安裝，進而延伸到為客戶提供更加舒適、節(jié)能的系統(tǒng)解決方案。
與北方地區(qū)供暖企業(yè)的主要銷售業(yè)績來自于工程項目不同，在南京采暖市場上，家裝零售市場是眾多供暖企業(yè)爭搶的“蛋糕”。因為供暖企業(yè)90%的產(chǎn)品營業(yè)額都來自于家裝零售。
“在零售領域，我們開發(fā)一個客戶的成本較大，因此，擴大企業(yè)的產(chǎn)品范圍、為客戶提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務是許多供暖企業(yè)不斷擴展業(yè)務范圍、轉(zhuǎn)型從事供暖系統(tǒng)集成的重要原因。”對于供暖企業(yè)為業(yè)主提供系統(tǒng)解決方案的原因，舒能舒適家的負責人如此分析。
不僅僅是舒能舒適家，創(chuàng)達暖通、錦里樓宇、鼎泰樓宇、寧波光科等諸多寧波當?shù)氐墓┡髽I(yè)都在承攬地暖系統(tǒng)施工的情況下，涉足新風系統(tǒng)、水處理系統(tǒng)、地源熱泵和中央空調(diào)等其他系統(tǒng)的安裝業(yè)務。其中寧波光科作為法國富麗凱、德國威能等進口品牌燃氣采暖熱水爐產(chǎn)品的代理商，也涉足新風、凈水、空氣源熱泵、智能溫控系統(tǒng)和中央熱水系統(tǒng)等產(chǎn)品的銷售與安裝。
政府補貼政策扶持助力寧波空氣能市場發(fā)展
由于推廣活動和政府補貼的雙管齊下，空氣能熱水器在寧波市場的發(fā)展，較之其它熱水器市場的確要略勝一籌。寧波70%的人知道空氣能熱水器，這樣高的認知度在全國算是數(shù)一數(shù)二的。舒能舒適家的負責人感嘆寧波市場在這一兩年內(nèi)發(fā)展速度。
據(jù)筆者走訪了解，寧波地區(qū)的空氣能消費者大致可分為兩類：一類是對熱水需求量大的企業(yè)，例如桑拿、賓館及工廠企業(yè)，這類消費者的特點是追求高效節(jié)能經(jīng)濟性；第二類收入較高，追求高品質(zhì)生活的消費者，他們熱衷嘗試新鮮事物。在寧波，空氣能的使用隨處可見，空氣能熱水器已經(jīng)得到客戶的認可。
寧波市場大是現(xiàn)狀，保守測算寧波空氣能熱水器市場2010年銷售在2個億左右，但品牌多、競爭激烈也是不可避免的事實。目前美的、同益、博浪等品牌在此地非常活躍。
據(jù)舒能舒適家負責人介紹，目前寧波空氣能市場景象繁榮，得益于政府補貼政策，寧波市政府對類似空氣源熱水這樣的節(jié)能項目，在接到用戶申請并按程序驗收后，可以給予工程造價20%的補貼。政府對其采取了積極的支持和鼓勵政策，這對于空氣能熱水器的發(fā)展而言，無疑是如虎添翼的一大舉措。
寧波地暖市場“亂”中求“序”
地暖行業(yè)的準入門檻低，已是業(yè)內(nèi)公認的事實，不少地暖施工隊伍連營業(yè)執(zhí)照都沒有，單憑“打游擊”來維持生存。資質(zhì)認證制度的缺失，使得很多人都可以輕而易舉地進入地暖行業(yè)，造就了地暖行業(yè)魚龍混雜，市場秩序混亂的現(xiàn)狀。這一“痛點”也體現(xiàn)在寧波供暖(采暖)行業(yè)的身上。據(jù)了解，目前寧波地區(qū)從事采暖暨舒適家居的企業(yè)大約在200家左右，但持有營業(yè)執(zhí)照或者明確表明供暖或者舒適家居的企業(yè)卻不到40家，大多數(shù)都是沒有施工隊卻打著暖通企業(yè)的旗號。
對此，中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會輻射供暖供冷委員會主任劉浩表示：“我國的地暖市場已經(jīng)頗具規(guī)模，區(qū)域市場想要解決業(yè)內(nèi)亂象，促進地暖行業(yè)持續(xù)向前發(fā)展，首先，要進一步完善行業(yè)標準，這些標準不僅要包括應用標準，還要包括產(chǎn)品標準。其次，要為行業(yè)設定一個門檻，實行和建立企業(yè)等級認證制度和持證上崗制度，從源頭上遏制缺乏生產(chǎn)資質(zhì)的企業(yè)投機取巧。”
通過對寧波當?shù)毓┡?采暖)市場的走訪，深知，地暖市場將會是寧波下一片炙手可熱的藍海。在消費者對家居生活舒適標準不斷提升的今天，迎合市場需求，整合行業(yè)資源，將企業(yè)打造成為高水準的舒適家居集成商，滿足不同層次用戶的個性化要求，這是中國地暖行業(yè)未來發(fā)展的趨勢。對于此次走訪上述五家當?shù)貎?yōu)秀集成商，我們也清晰地認識到，供暖(采暖)企業(yè)在大力推廣集成化發(fā)展模式的同時，也要重視精細化管理，形成先進的企業(yè)文化帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好模式。 來源：新浪地產(chǎn)
