最近兩年,家裝散熱器市場的火爆,吸引了眾多企業(yè)投身其中。這一方面加速了家裝散熱器市場發(fā)展的步伐,另一方面也導致諸多亂象。
當前,一些暖通公司在推銷家裝散熱器系統(tǒng)時,存在誤導消費者的現(xiàn)象,主要包括以下六類:
一是虛標散熱量。有的采暖散熱器品牌或商家刻意虛報或人為加大散熱器的散熱量,比如規(guī)格為600x1000的鋼板散熱器,有的商家宣傳散熱量達到2400瓦。虛標散熱量會讓商家在一定程度獲得成本優(yōu)勢,但也可能導致房間升溫過慢、不熱或燃氣費過高等后果。
二是產(chǎn)品以次充好,假洋鬼子橫行。不管是壁掛爐還是管道、閥門或暖氣片,以次充好的現(xiàn)象屢見不鮮。有的商家甚至聯(lián)合廠家包裝假洋鬼子品牌,以牟取暴利。
三是惡意詆毀競品。有的商家為推銷明裝采暖產(chǎn)品,惡意詆毀地暖或其他采暖產(chǎn)品,將自己的產(chǎn)品說得十全十美。
四是突出單品,刻意掩蓋其他產(chǎn)品或配件的不足。比如,有的商家推銷系統(tǒng)時只說壁掛爐有多好,而刻意隱瞞暖氣片、管道或零部件的低品質(zhì)。這種只講產(chǎn)品不講系統(tǒng)的做法,將給業(yè)主留下漏水、能耗過高等隱患。
五是亂承諾能耗。有的商家推銷家裝散熱器系統(tǒng)時給客戶承諾能耗很低,但當客戶在真正使用過程中,能耗大大超出當初商家承諾值時,商家有一大堆理由等著客戶,讓客戶有口難言。
六是神化冷凝爐。中國供熱信息網(wǎng)了解到有的商家宣傳冷凝爐節(jié)能達到45%,為推銷利潤更高的冷凝爐,不告知客戶冷凝爐只有在低溫且長時間工作狀態(tài)下才具有節(jié)能效益,導致客戶花高價安裝的冷凝爐節(jié)能效果并不明顯。
采暖散熱器低價背后的四個秘密:
與家居行業(yè)一樣,“家裝散熱器”行業(yè)終端售價“五花八門”。即便是配置相同、品牌相同的壁掛爐和散熱器,價格差異也可能相差數(shù)甚大。這些低價“家裝散熱器”背后隱藏著4大秘密:
一是報價中故意少報一些輔項。一套完整的家裝散熱器系統(tǒng)報價,包括壁掛爐、散熱器、連接管道、閥門、管件以及保溫、扣槽和人工費等價格,但有的暖通公司為了低價攬客,故意少報扣槽的費用甚至人工費。
二是報價品牌和型號不清晰。有的暖通公司給客戶發(fā)的報價中并未清晰記錄產(chǎn)品品牌和具體型號,在給客戶具體安裝時選用最廉價的產(chǎn)品。
三是減少室內(nèi)設計負荷。有的暖通公司選用虛報散熱量的散熱器產(chǎn)品或故意降低單位面積的熱負荷,從而達到節(jié)省散熱器成本的目的。
四是“德國品牌”橫行。不少商家動輒聲稱“德國品牌”,其實不乏廠家掛羊頭賣狗肉,打著德國品牌的幌子,干著低價低質(zhì)售賣的勾當。
散熱器假洋鬼子自我包裝的五種手段:
在家裝散熱器領域,假洋鬼子是行業(yè)無法繞過的“痛處”。尤其當一些假洋鬼子以假亂真、以次充好時,總會激起行業(yè)人士的公憤。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,當前“家裝散熱器”領域的假洋鬼子主要通過以下5種手段進行自我包裝:
一是通過鍋爐品牌誤導消費者,將系統(tǒng)簡化成單品。目前部分暖通公司向用戶宣傳是德國XX鍋爐家裝散熱器系統(tǒng),其實只配置了該鍋爐品牌,而暖氣片、管道等都是貼牌而來。
二是把某個部件的歷史等同于該品牌的歷史。有的品牌早期是生產(chǎn)某類零部件的,便刻意將該零部件生產(chǎn)歷史等同于整機生產(chǎn)歷史,讓用戶誤以為該品牌擁有悠久的歷史。
三是偽造客戶案例。有的品牌在自家網(wǎng)站或宣傳冊添加一大堆案例,用戶無法查閱真?zhèn)巍?/p>
四是抬高自身的行業(yè)地位。有的公司把自家公司的歷史說成是明裝暖氣行業(yè)的歷史,刻意誤導消費者。
五是隱瞞原產(chǎn)地。中國供熱信息網(wǎng)了解到不少德國品牌要么是土耳其生產(chǎn),要么是波蘭生產(chǎn),但刻意向消費者宣傳“德國品質(zhì)”,不主動說明產(chǎn)品原產(chǎn)地。
對暖氣片的美觀和能耗重視不夠
家裝散熱器(暖氣片)主要安裝在已經(jīng)裝修入住的房子中,因此不但要求具有“熱起來”的功能,還要求具有不破壞原有裝修風格的“美觀性”。
但是,在實際安裝中,對“美觀性”和能耗性能的重視程度還不夠,這主要體現(xiàn)在以下方面:
一是室外管道或鍋爐下方鏈接主管道不做保溫,或者用劣質(zhì)不環(huán)保的材料做保溫,熱損失較大。
二是采用PPR管作為主管道。由于暖氣片屬于高溫供暖,PPR管耐高溫性能較差,用作暖氣片主管存在漏水風險。
三是施工前缺乏詳細勘察,導致施工中破壞電路、水路甚至打到承重墻等事件屢見不鮮。
四是施工現(xiàn)場不做防塵保護,客戶家里的家具、家電、床上等到處都是灰塵。
來源:中國供熱信息網(wǎng)








