3月31日24時，2016-2017年度采暖期正式結束。整體來看，沈陽市供熱運行總體平穩，供熱設施故障率、群眾供熱訴求率均有下降。但個別供熱單位訴求率較高，沈陽中南熱力有限公司、沈陽皇姑區供暖公司兩家供熱單位被列入2017年采暖期市屬重點整改區域。

統計數據顯示，整個采暖期，供熱設施故障率為0.83‰，同比下降13.2%，大型熱電廠、供熱設備和管網等均沒有出現大規模故障或大面積停供情況；　群眾供熱訴求率為7.51‰，同比下降3%，供熱訴求均已得到有效解決，民心網通報的前3個月供熱訴求處理情況，沈陽市供熱群眾滿意率均排名全省第一。

供熱主管部門表示，有個別供熱單位訴求率較高，如沈陽中南熱力有限公司、沈陽皇姑區供暖公司。沈陽市房產局將其列入2017年采暖期市屬重點整改區域，責成其采取有效措施進行整改。

在區域管理方面，各區都在積極協調解決出現的供熱問題。如和平區政府協調解決中馳國際大廈的開發單位陳欠采暖費糾紛問題；　皇姑區對環保排放存在問題的潤通供熱公司進行了應急聯網；　沈北新區重點對中南熱力公司的供熱質量進行跟蹤等。

供熱期結束后，供熱主管部門將對群眾訴求進行分類整理，有針對性地開展回訪活動，對投訴集中區域進行重點整改。

沈陽市房產局表示，現已搭建的采暖費智能化收費平臺，今年還將擴大收費范圍，方便更多居民繳納采暖費。

目前，沈陽市房產局已開始謀劃三修、供熱舊管網改造、拆小并大、節能暖房等重點工作，為下一采暖期的供熱工作做準備。