央廣網哈爾濱9月23日消息(記者遲嵩 通訊員崔恩澤 楊桐波)記者從哈爾濱市住建局了解到,哈爾濱市擬下發《哈爾濱市人民政府辦公廳關于切實做好2019至2020年度城市供熱工作的通知》,要求各供熱單位要確保10月20日供熱質量全面達標,并充分做好供熱期前如出現氣溫驟降提前供熱的準備。
同時,《通知》提出,10月10日前供熱設備完好率要達到100%,20日前,燃煤儲備率要達到50%以上。要面向社會公開24小時供熱服務電話,對居民報修或投訴反映的問題,要及時調查處理,力爭投訴辦結率達到100%。
哈爾濱市住建委副主任宋揚表示,目前,各供熱企業正加大巡檢力度,避免供暖期正式到來后,發生供熱網線泄漏、爆管等突發事故。與此同時,各街道辦事處和社區,已經啟動日常監管,重點對哈爾濱市老舊住宅小區以及物業棄管地區加強巡查,杜絕監管盲區的出現。確保供熱開栓之日就是居民室溫達標之時。








