央廣網哈爾濱9月23日消息（記者遲嵩 通訊員崔恩澤 楊桐波）記者從哈爾濱市住建局了解到，哈爾濱市擬下發《哈爾濱市人民政府辦公廳關于切實做好2019至2020年度城市供熱工作的通知》，要求各供熱單位要確保10月20日供熱質量全面達標，并充分做好供熱期前如出現氣溫驟降提前供熱的準備。

　　同時，《通知》提出，10月10日前供熱設備完好率要達到100%，20日前，燃煤儲備率要達到50%以上。要面向社會公開24小時供熱服務電話，對居民報修或投訴反映的問題，要及時調查處理，力爭投訴辦結率達到100%。

　　哈爾濱市住建委副主任宋揚表示，目前，各供熱企業正加大巡檢力度，避免供暖期正式到來后，發生供熱網線泄漏、爆管等突發事故。與此同時，各街道辦事處和社區，已經啟動日常監管，重點對哈爾濱市老舊住宅小區以及物業棄管地區加強巡查，杜絕監管盲區的出現。確保供熱開栓之日就是居民室溫達標之時。