6月7日，煙臺市熱力辦和燃氣處兩部門合并，煙臺市供熱燃氣管理處成立。原有兩部門的所有職能，由市供熱燃氣管理處行使。

      據了解，為加強煙臺市城市集中供熱和燃氣市場管理，經市機構編制委員會辦公室批準，煙臺市熱力辦公室和市燃氣管理處合并，組建“煙臺市供熱燃氣管理處”。

      煙臺市供熱燃氣管理處的職責是：研究提出我市有關供熱、燃氣管理工作的政策、規定，編制供熱燃氣總體規劃，以及新建、改建工程的審批和管理；項目論證、經營許可的審批和管理；負責市區供熱、燃氣管理，監察供熱燃氣質量，受理用戶投訴等信訪工作。

      市供熱燃氣管理處在供水大廈12樓辦公，設置5個科室。其中服務質量監察科，負責受理用戶投訴和政策咨詢。今后，市民如有供熱和燃氣方面的投訴或咨詢問題，可撥打電話6695030。