濟南市政府辦公廳近日印發實施方案，中心城區464個供熱自管站（網）在10月31日前由濟南能源集團全部統一接管，惠及20萬戶居民，實現同網、同質、同價、同服務，做到直供到戶、收費到戶、服務到戶，形成全市供熱“一張網”，徹底消除小區供熱自管站的頑疾。

在歷城區花園路泉印蘭亭小區內，自管站的供熱服務讓居民很不滿意。近年來經常因漏水無法保證正常供熱，每年停暖查漏搶修得十多次，350余戶居民熱切盼望變成直管站。

記者了解到，每年采暖季，市民反映的供熱問題中，很大一部分都與自管站相關。部分自管站建設標準不高，維護不專業不到位，甚至為降低運行成本，擅自降低供熱流量或間歇運行，不按政府規定提前或延長供熱，成為制約濟南市集中供熱服務質量的一大問題。

針對供熱自管站這個幾十年來遺留的“老大難”，濟南市委、市政府今年下定決心全力破解，打通供熱“腸梗阻”。

根據《濟南市中心城區住宅小區自管站（網）接管改造工作實施方案》，按照“政府主導、統一運營、一網多源、提質增效”的整合思路，濟南中心城區住宅小區464個自管站（網）一次移交、分批改造，為20萬戶居民2000余萬平方米供熱面積提供統一、專業的供熱服務，為明年全市供熱一體化夯實基礎。移交工作將于今年10月31日前完成。

“今年完成移交后，我們將取消中間環節、消除‘二道販子’，提升供熱質量和服務水平，保障市民安全穩定用熱。”濟南能源集團黨委書記、董事長潘世英表示，考慮到距離今冬采暖季僅有兩個月，且許多自管站運行狀況較差，來不及進行全面改造提質，遇有老化、漏水嚴重等問題，優先采取應急維修手段進行部分改造，確保居民今冬供熱質量，完成這一重大民生保障工程。明年將完成絕大多數改造，2022年11月15日前完成全部改造。