進入“三九天”后，氣溫越來越低，今冬最冷的寒潮天氣也于本周正式拉開序幕，市氣象臺近日發布寒潮藍色預警，預計本周我市最低氣溫下降8℃以上。
寒潮來襲，又恰逢元旦佳節將至，市城市管理委下發“供熱預警通知”，保障寒流期間“氣溫下降，室溫不降”。天寒地凍的天氣里，又到了“暖男”們上場的時刻，市熱力集團已經進入“戰時”狀態，尖峰鍋爐也啟動應對降溫。
市級發布供熱預警
日前，為應對即將到來的冷空氣，市城市管理委發布供熱預警通知，要求各區和各供熱單位高度重視，做好應對持續低溫天氣的準備，提前升溫運行。同時要求各供熱單位壓實安全主體責任，加大巡檢力度，遇到突發情況迅速處理。在供熱問題“接訴即辦”工作方面，要求充分發揮“供熱管家”的作用，主動上門或打電話詢問用戶家中供暖情況，實現“未訴先辦”，工作中做到熱心、耐心、暖心，讓群眾溫暖度過元旦佳節。通知要求各區供熱管理部門，要加大此次降溫期間的考核權重，隨時查看供熱服務管理平臺中，本轄區派單情況出現投訴激增情況要第一時間核查，對整改不力、態度不端正的供熱單位進行約談。
供熱單位提前升溫
今天一早，西城區牛街地區一座熱力站內，市熱力集團西城分公司槐柏樹供熱服務中心牛街服務站，副站長魏振邦就忙活開了，他負責檢查熱力站內的實時供水、回水溫度等。“目前顯示二次供水溫度為51攝氏度，比之前的48攝氏度，提高了3攝氏度，調節以后能夠保證熱力站所帶轄區的室溫達標。”魏振邦說。槐柏樹供熱服務中心管理供熱面積約864萬平方米，共設置了10個維修點，在降溫天氣時服務人員24小時備勤，全力做好降溫天氣情況下的“接訴即辦”工作，第一時間響應市民訴求。
市熱力集團啟動尖峰鍋爐
得到氣象部門降溫天氣預警后，市熱力集團已經進入“戰時”狀態。目前，市熱力集團熱力調度部門已強化與電力調度、燃氣調度、各電廠等外部單位的對接協調和溝通，保證熱量供給充足，依據天氣情況和管網實際運行工況，加強熱源、熱力站供熱參數調整并進行安全隱患排查，保障城市熱網安全穩定運行，保證用戶用熱需求。
“96069”供熱服務熱線和供熱企業用戶服務人員也將全力做好“接訴即辦”工作，以最快速度響應用戶訴求，妥善加以解決，實現用戶滿意。做好應急值守和人員、物資準備，及時有效應對突發情況。
市熱力集團相關負責人介紹，12月28日早晨6時，集團下屬西馬供熱廠就接到調度指令，在原啟動一臺116兆瓦尖峰鍋爐的基礎上，新啟動一臺尖峰鍋爐，出水溫度100攝氏度，流量每小時3000噸，為城市熱網補充熱量。目前，市熱力集團已經啟動方莊、雙榆樹、西馬、北辰、花家地供熱廠的尖峰鍋爐9臺，向城市熱網供熱。
