熱企兩年內存在五種情況的不得提交信用等級申請
市供熱行業(yè)協(xié)會負責組織全市供熱企業(yè)開展信用評價工作,市供熱行政主管部門進行指導,各區(qū)供熱主管部門參與評價。評價指標主要包括七項:企業(yè)基本情況;供熱經營情況;供熱服務工作;供熱管理工作;供熱運行工作;企業(yè)工作成果;社會總體評價。
供熱企業(yè)在兩年內存在五種情況的,不得提交信用等級申請:在省級及省級以上部門質量、安全、環(huán)境等檢查過程中,發(fā)現問題未能按期改正;因供熱企業(yè)自身管理原因,造成供熱期間大面積停熱;發(fā)生重大安全事故或環(huán)境事故;被省、市信用主管部門列入嚴重失信企業(yè)名單;因違法違規(guī)經營被有關部門查處或通報,造成不良社會影響。
由高分到低分分三個級別全市通報批評的降級處理
按照千分制評定標準,由高分到低分分為AAA級、AA級、A級三個級別。
AAA級表示供熱企業(yè)質量信用很好,評價計分為950分及以上(含950分);AA級表示供熱企業(yè)質量信用好,評價計分為850分至949分以下(含850分);A級表示供熱企業(yè)質量信用較好,評價計分為750分至849分以下(含750分)。
供熱企業(yè)供熱質量優(yōu)秀,供熱期有效投訴率顯著低于同行業(yè)平均水平,供熱系統(tǒng)運行穩(wěn)定,供熱服務得到公眾媒體認可等,在綜合信用評價時給予加分。
供熱事故處置不當,造成嚴重后果;受到全市通報批評或行政處罰;引起群眾異常、越級、群體上訪,影響社會穩(wěn)定和正常社會秩序,經核實確實存在嚴重侵害群眾利益行為等三種行為,在綜合信用評價時給予降級處理。
整改后仍達不到A級納入失信名單嚴重可清退
對AAA級企業(yè)頒發(fā)證書和牌匾,給予表彰獎勵,按照有關規(guī)定降低供熱質量保證金繳存比例,企業(yè)需要擴展供熱區(qū)域時可以給予優(yōu)先考慮;對AA級企業(yè),按照有關規(guī)定降低供熱質量保證金繳存比例;對A級企業(yè),在市供熱行業(yè)評優(yōu)、表彰中給予優(yōu)先安排。在哈市從事供熱生產、經營、管理的企業(yè),應當按照本辦法規(guī)定參加綜合信用評價活動;對未獲得信用等級的供熱企業(yè),由各區(qū)供熱行政管理部門督促其整改,整改后仍然達不到A級標準的,納入失信企業(yè)名單,扣發(fā)政府獎補資金,并依法依規(guī)實行聯合懲戒,情節(jié)嚴重的按照規(guī)定由區(qū)政府依法組織清退。








