“智慧”加持助力精準(zhǔn)供熱按需供熱

為了提高供暖質(zhì)量，2022年，哈爾濱平房物業(yè)供熱有限責(zé)任公司開始啟動智慧供熱建設(shè)項目，對老舊設(shè)備包括數(shù)據(jù)采集、人工調(diào)節(jié)、樓棟二網(wǎng)平衡閥等進行更新改造，引進了先進的自動化控制系統(tǒng)，實現(xiàn)了對供暖系統(tǒng)的實時監(jiān)控和智能調(diào)節(jié)，確保熱能合理分配，提高住戶室溫的舒適度，避免因局部過熱或過冷而產(chǎn)生安全隱患。項目還采用新型環(huán)保材料，減少了能源消耗，降低了環(huán)境污染，實現(xiàn)了綠色供暖。

“目前，平房區(qū)智慧供熱項目可實時精準(zhǔn)采集每個單元供熱流量和溫度傳感器數(shù)據(jù)，可以讓室溫調(diào)節(jié)至更舒適的溫度。”哈爾濱平房物業(yè)供熱有限責(zé)任公司生產(chǎn)技術(shù)部部長金銘鑫說，通過將物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)引入供熱改造，對熱源、管網(wǎng)、用戶等供熱系統(tǒng)進行全方位升級，“知冷知熱”的智慧供熱系統(tǒng)今冬全面建成投用，惠及平房區(qū)8.93萬戶用戶。

據(jù)了解，智慧供熱項目實施后，可實現(xiàn)供熱系統(tǒng)的智能化調(diào)控、精準(zhǔn)供熱、按需供熱和平衡供熱。智慧供熱系統(tǒng)通過收集和分析建筑物熱屬性、居民用熱習(xí)慣以及天氣預(yù)報等數(shù)據(jù)，會計算出最優(yōu)的供熱參數(shù)，提高資源配置效率，降低能耗和排放。“與此同時，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確采集還為成本核算提供了精確的依據(jù)，為日常調(diào)控策略提供基礎(chǔ)保障，還可大幅提高職工的節(jié)能意識，切實把智慧供熱融入到節(jié)能降耗工作中。”金銘鑫說，智能化的管理方式不僅可提高供暖系統(tǒng)的運行效率，還使得系統(tǒng)的維護變得更加及時、簡單。

多措并舉讓“溫暖工程”更暖心

為把“溫暖工程”做成“暖心工程”，平房供熱公司堅持問題導(dǎo)向，對上一個供熱期暴露出的薄弱環(huán)節(jié)、故障設(shè)施，有針對性地制定年度檢修計劃，組織力量做好供熱設(shè)備、管線全面檢修維護工作。今年共開展分戶改造10.74萬平方米、節(jié)能墻體改造1.31萬平方米。通過排查隱患、更換老舊部件，有效提高了供熱系統(tǒng)的可靠性，確保設(shè)備在供熱期穩(wěn)定運行。

平房供熱公司堅持將用戶滿不滿意作為檢驗供熱工作的標(biāo)準(zhǔn)。為全面掌握轄區(qū)用戶訴求，公司完善了客戶服務(wù)體系，成立了“戰(zhàn)地服務(wù)隊”，現(xiàn)場受理小區(qū)居民咨詢和訴求，做到接訴即辦、高效辦結(jié)，有效提高服務(wù)及時率和滿意率，將用熱矛盾化解在萌芽狀態(tài)。同時嚴格執(zhí)行24小時值班制度，隨時監(jiān)控管網(wǎng)壓力及設(shè)備運行情況，并保證服務(wù)熱線暢通，保障轄區(qū)用戶的供熱問題第一時間得到有效解決，讓廣大用戶“暖屋”更“暖心”。

為應(yīng)對可能出現(xiàn)的極端天氣，平房供熱公司還采取了多項創(chuàng)新舉措，包括與氣象部門建立緊密合作關(guān)系，實時關(guān)注天氣變化，根據(jù)氣溫變化及時調(diào)整供暖計劃等。“我們將繼續(xù)優(yōu)化全網(wǎng)平衡模塊，通過智能控制算法系統(tǒng)實現(xiàn)更精準(zhǔn)的供熱量調(diào)整和運行模式優(yōu)化，實現(xiàn)全自動預(yù)測負荷調(diào)整。同時將積極探索大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)，不斷提升供熱系統(tǒng)的智能化水平，實現(xiàn)更高效的節(jié)能降耗，為平房區(qū)居民及工業(yè)區(qū)廣大企業(yè)做好供熱服務(wù)保障。”平房供熱公司副總經(jīng)理宋煥君表示。