“叮咚”，隨著數字控制柜上一排通訊指示燈逐一亮起，澗西區西園甲第小區熱力站的智慧供熱4.0系統順利完成調試，完全具備供熱條件。西園甲第小區熱力站是洛陽熱力建成的第一個智慧供熱4.0版本標準熱力站。要實現高水平智慧供熱和分戶計量，就必須讓熱源、0次管網、隔壓站、一次網、熱力站、二次網以及幾十萬個供熱終端的壓力、溫度和流量等數據實現即時協調，洛陽熱力近年來先后建成5個智慧平臺和1個數據中心來進行數據處理，節約了大量人力物力。據悉，目前洛陽熱力已經實現713座熱力站實現無人化智能運行，較傳統供熱運行模式，節約值班人員2000余人。

十六年來，洛陽熱力認真落實國家、省、市節能減排政策，緊緊扭住“智慧供熱”領域，利用物聯網、大數據等技術手段，不斷深耕細作，多次迭代升級，形成了“智慧供熱洛陽方案”。由于洛陽市智慧供熱發展和供熱計量率在全國名列前茅，行業影響大、示范效果好，得到國家有關部委重視和關注，“智慧供熱”已經成為了一張出彩的洛陽名片。2020、2022、2023年多次被中國城鎮供熱協會授予“中國供熱行業能效領跑者”榮譽稱號。

一、利用物聯網、大數據等手段實現科學運行、節能效果明顯。洛陽熱力通過建設智慧計量系統，實現一戶一表；建設智慧終端系統，收集每戶的室內溫度數據；建設智慧管網系統和智慧熱力站系統，實現智慧供熱調度；建設智慧客服系統，實現高效客戶服務。根據過去十六個采暖季各小區的運行數據，全系統綜合能耗降幅達25.8%，節能效果顯著。

二、智慧供熱讓用戶更方便。 “洛熱供暖管家” 手機APP是洛陽熱力智慧供熱的用戶終端軟件，利用物聯網技術實現用戶的室內溫度、濕度的采集和上傳。用戶可以通過手機APP“洛熱供暖管家”軟件隨時隨地查看自己家的供暖溫度、濕度等實時數據和歷史數據。用戶可以根據室內溫度、濕度、室外溫度、舒適程度、生活習慣等自主調節家中溫度。做到溫暖自知、按需用熱、主動節能，收到用戶廣泛好評。

三、有效實現了“用戶滿意、社會節能、企業發展”三贏局面。根據2008-2023 年十五個采暖季結算數據，節能節支用戶逐年增加，2023-2024 采暖季退費戶約占分戶計量用戶的75%，受到用戶一致好評。同時，供熱用能得到有效節約，2022-2023年采暖季因供熱計量節能約130萬GJ，節約購熱成本5000余萬元。隨著社會供熱用能效率提高，供熱企業可調度的熱能也越來越充沛，利用有限的熱源能力，可覆蓋到更大供熱范圍、更多用戶。

四、“智慧計量洛陽方案”受到國家發改委、省建設廳肯定，在行業內具有較大影響。一是2023年8月21日和11月29日，國家發展和改革委員會價格司和價格成本調查中心2次來到洛陽調研供熱計量改革工作，對洛陽熱力在供熱計量和節能減排工作中做出的努力和典型的做法予以肯定；國家發改委多次邀請我公司赴北京等地參加供熱行業論壇，做主題演講分享經驗；2024年8月，國家發展改革委價格成本調查中心委托我公司開展《新時期供熱計量改革“兩部制”熱價形成機制研究 》課題研究，為國家有關政策制定提供助力；二是2024年3月12日，河南省建設廳為推廣洛陽供熱計量經驗，史無前例地將“河南省 2023-2024 采暖期供熱總結暨智慧供熱現場觀摩會”定于洛陽熱力召開，會議召集全省18地市供熱主管部門實地調研了洛陽熱力智慧供熱系統；三是由于在供熱計量領域鉆研時間長、形成經驗較為豐富、供熱計量規模在全國名列前茅、實際運行效果良好，洛陽熱力近年來在全國供熱同行中也具有較高知名度，吸引了大量外地熱力企業來洛調研學習，其中包括北京熱力、西安熱力、烏魯木齊熱力、青島熱電等超大規模熱力企業。

洛陽熱力以發展新質生產力為抓手，狠抓節能降耗；向管理要效益，力求提質增效，取得了一些可喜成果。下一步，洛陽熱力將發揚優勢、奮勇拼搏，為我市集中供熱事業健康高質量發展繼續奮斗，以期再創佳績！