據了解，《西安市城市集中供熱管理條例》將于１０月１日起正式實施，《條例》允許供熱企業根據氣候變化和采暖實際需要，在經市供熱行政管理部門同意后調整采暖具體時間。

      《條例》明確規定：采暖期內用戶室內供熱溫度應當保持在１８攝氏度左右（可高出或者低２攝氏度）,一般不得低于１６攝氏度。室內溫度沒有達到規定標準或者約定溫度的天數，供熱企業或熱交換站管理單位應當按照雙方確認的實際未達標天數，向用戶核退用熱費。同時，供熱方也不得以部分用戶未交用熱費為由，中斷對其他用戶的供熱。