進(jìn)入供暖季以來，海西蒙古族藏族自治州德令哈市結(jié)合“訪民問暖”活動(dòng)，設(shè)立服務(wù)熱線和8個(gè)網(wǎng)格片區(qū)維修服務(wù)組，深入居民家中幫助解決在供熱過程中遇到的“急難愁盼”問題，摸排老舊小區(qū)中有熱送不出、末端不熱等問題，及時(shí)處理報(bào)修，打通供熱“最后一公里”。截至目前，共走訪抽查管道老舊和報(bào)修量較大的小區(qū)90多個(gè)，入戶8374戶，解決問題1428戶，不斷提升了群眾的“溫暖指數(shù)”和“滿意指數(shù)”。
據(jù)了解，德令哈市通過開展“冬病夏治”工作，提前檢修解決供暖中的各類遺留問題、潛在故障，完成河西南站降音降噪，改造河?xùn)|站如意小區(qū)3號(hào)樓回水管，河?xùn)|北站加裝兩臺(tái)爐頭泵（15千瓦），更換新區(qū)換熱站1號(hào)循環(huán)泵，恢復(fù)河?xùn)|站南線主管網(wǎng)支架，修復(fù)河西北站煙筒銹蝕問題，協(xié)同第三方對(duì)8個(gè)站9臺(tái)變壓器進(jìn)行體檢，對(duì)所有電器設(shè)備進(jìn)行檢查；通過城市燃?xì)夤艿览匣赂脑旖ㄔO(shè)項(xiàng)目，完成濱河小區(qū)、瑞和小區(qū)等37個(gè)小區(qū)供熱管網(wǎng)55.44公里更新改造。同時(shí)，推出提前繳費(fèi)享5%的優(yōu)惠減免活動(dòng)，并不斷優(yōu)化升級(jí)供熱收費(fèi)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“線上”“線下”受理繳費(fèi)，為用戶提供便捷服務(wù)，為冬季供熱打好“提前仗”。
此外，按照“宜氣則氣、宜電則電”原則深入推進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)清潔取暖工作，通過既有建筑改造和熱源清潔化改造，降低農(nóng)村居住建筑能耗，全力打造綠色低碳的清潔供暖體系，讓農(nóng)村居民真正過上“綠色暖冬”。目前，德令哈市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成清潔取暖改造3186戶，其中煤改氣573戶，投資600萬元；煤改電2613戶，投資約2942萬元，正在實(shí)施煤改氣改造3210戶。
