新報(bào)訊(記者 侯 銳) 12日,呼和浩特市建委、呼和浩特市公用事業(yè)管理局和各大供熱企業(yè)聯(lián)合召開了2008年~2009年度供熱工作通報(bào)會,對首府供熱中存在的問題進(jìn)行了分析,并提出7項(xiàng)措施全力解決。
據(jù)了解,截至4月15日,呼和浩特市受理熱線電話投訴、用戶上訪投訴及12319平臺投訴共4911件,用戶投訴比去年增加634件。通過對各類投訴、咨詢以及現(xiàn)場處理解決問題情況的分析,所反映的問題大致分為5類:不按時(shí)供熱、供熱溫度不達(dá)標(biāo)、停止供熱、入網(wǎng)費(fèi)管理混亂、供熱監(jiān)管方面執(zhí)法力度不夠。針對以上問題,呼和浩特市供熱管理辦公室提出7項(xiàng)措施全力解決供熱問題。
這7項(xiàng)措施為:嚴(yán)格執(zhí)行《呼和浩特市城市供熱規(guī)劃》,城市新建用熱建筑在接入熱網(wǎng)時(shí)必須嚴(yán)格按照城市供熱規(guī)劃辦理審核手續(xù),且杜絕私接亂建現(xiàn)象;維修二次管網(wǎng)的費(fèi)用建議一部分由政府適當(dāng)補(bǔ)貼,一部分在熱費(fèi)中增加;進(jìn)一步完善和規(guī)范供熱入網(wǎng)收費(fèi)制度;加快推進(jìn)分戶計(jì)量工作進(jìn)展;嚴(yán)格落實(shí)市政府關(guān)于《呼和浩特市城區(qū)既有供熱管網(wǎng)改造、分散鍋爐房拆并整合及供熱單位體制改革實(shí)施方案》,加快拆并整合工程進(jìn)度;加強(qiáng)法律訴訟追繳熱費(fèi)工作力度;充分發(fā)揮供熱監(jiān)管部門的監(jiān)管職能,加強(qiáng)供熱執(zhí)法專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),加大供熱執(zhí)法投入,確保規(guī)范供熱市場秩序。








