哈爾濱市供熱開始后不斷有市民反映，交了熱費，供熱企業卻不能提供熱費新發票，單位無法報銷的問題比較突出。
哈爾濱供熱辦供熱監察執法大隊工作人員說，今年6月30日舊版熱費發票作廢，按規定供熱企業需到轄區進行供熱登記，持有效證明到稅務部門購買新版發票。然而，哈爾濱市千余家供熱企業僅200余家進行了供熱登記，絕大多數企業仍使用作廢發票。
南崗區供熱辦工作人員說，經市供熱辦審批，供暖面積在10萬平方米以上的供熱企業，需交10多萬元供暖保障金；供暖面積10萬平方米的，交3萬元供暖保障金；不足10萬平方米的，供暖保障金不到萬元。只有交納供暖保障金的供暖企業，才能到稅務部門購買發票。 一家規模較小的供熱企業負責人說，他們只負責兩棟樓200余戶居民供暖，加之周轉資金短缺，所以沒到供熱管理部門登記，仍使用作廢發票。住戶天天來找他們要新版發票，他們也不知咋辦。
哈爾濱市八成供熱企業沒進行供熱登記，監管部門是否有制約措施？
南崗區供熱辦工作人員說，按市供熱辦要求，供熱企業必須在轄區進行登記，到市供熱辦交保障金，但對未登記的供熱企業卻沒有制約措施，也不能采取強制措施。
供熱辦工作人員說，八成供熱企業沒登記，也就無法購買新版供熱發票。如果供熱企業一直未在供熱部門登記，最終結果是：自行清除供熱市場。
一些供熱企業沒登記，供熱管理部門如何指導、解決供需矛盾呢？
哈爾濱南崗區供熱辦工作人員說，目前，供熱部門沒辦法解決供需矛盾。如果供熱企業規模較小、供熱住戶多半沒有單位，開具作廢票據也就罷了；如果供熱企業負責幾百戶居民、需要新版供熱發票報銷的住戶占5%以內，供熱企業可以考慮找找關系，掛靠附近的大型供熱企業，交一定比例的管理費，借用所需的新版供熱發票，滿足住戶需求。
