“今年冬天可舒服多了，用多少熱交多少錢，溫度還可以自己調節”，“不用擔心取暖收費大鍋飯了”，“咱老百姓的錢就應該花的明白”，在華美小區業主新春茶話會上評選本年度業主最滿意的十項實事時，業主們紛紛提起今冬供暖分戶計量的實惠來。

　　原來，這個小區沒有實行供暖分戶計量時，供暖收費是按照取暖面積來統一收費的，據物業負責人講，以前收取暖費是最令他們頭痛的事情，一個供暖季我們得跑好多趟也未必能把供暖費收齊，真的是求爺爺告奶奶了。該負責人還說：有的小區因為某一家不交取暖費就把整個單元甚至整棟樓的暖氣都停了，使無辜的業主跟著受牽連，大冷天挨凍。我們不想這樣做，我們的目的是讓老百姓真正得到實惠，心甘情愿的交取暖費。

　　今冬，在政府的大力支持下，該小區率先實施了分戶計量。起初業主們還很抵觸，擔心熱計量表收費不準確，怕多花冤枉錢。為了消減業主們心中的疑慮，同時考慮到熱量表和鎖控閥的關鍵性技術問題，該物業公司搜集了16家熱計量表生產廠家的資料，逐一與廠家技術人員溝通，并找了權威的檢測機構對熱計量表進行檢測，還派相關人員去部分廠家考察，去年經過三個多月的挑選和嚴格的技術測試，最終選擇了河南新天科技有限公司等三個熱計量表生產廠家的熱量表在小區內進行試點，經過一個供暖季的考驗，最后業主們同意三家熱量表全部使用，分別安裝在小區內的21棟樓內。

　　現在，業主們對分戶計量及使用的這三家熱量表滿意度達到98%。據了解，該物業公司曾對小區內的業主做過問卷調查，76%的業主關心取暖收費問題，82%的業主認為取暖費用應自主控制而不是吃大鍋飯，91%的業主認為應該提高個人節能意識并降低能源消耗。物業公司負責人說：小區安裝了新天等廠家的熱量表后，能夠實現能源的最大節約，當然了，熱量表的技術是節能問題的最大關鍵。當問到實行分戶計量后最大的實惠時，該負責人說：實惠可以從三方面來講，我們選用的熱量表是智能熱量表，儀表本身除具備計量功能外還具有預付費控制功能，熱量表與管理軟件、管理機配套使用使我們的工作效率大大提高，也從根本上解決了收費難的問題。業主必須持卡到管理部門交費，工作人員將所購熱量值寫入卡中，用戶再將卡中數據輸入表中，表才能自動開閥正常工作，當購買量用盡后，表自動關閥。用戶可以隨時查看熱量使用信息，管理部門也可以隨時監控用戶的使用情況。所以，對百姓而言，用熱交費透明化是最大的實惠；對物業來講，收費難的問題一去不復返，而且物業管理網絡化、數字化、節能化，人力、物力、財力三方面都都得到了最大的改善；從社會角度考慮，小區分戶計量后，整體上熱能消耗較往年降低了盡20個百分點，每平方米節煤4公斤多，同時還在一定程度上減少了廢氣排放。

　　長期以來，一體化的供熱體制一直困擾著供熱企業和市民，二者的矛盾一直未得到妥善的調和。隨著社會對公共事業的不斷關注，國家政策的出臺和各地政府的大力提倡和多方面的支持，越來越多的百姓會認識到分戶計量的是社會發展的必然，智能熱計量技術能夠給用戶提供切實可靠的需求數據，使百姓得到真正的實惠，使供熱企業和物業公司減輕負擔。