本報(bào)訊（記者 周沐輝）西安市市政公用局昨日發(fā)出通知，日最高氣溫不低于16℃的情況下，集中供熱用熱單位可申請(qǐng)停熱。

      春節(jié)后西安氣溫持續(xù)升高，是近年來(lái)同期氣溫最高月份。為體現(xiàn)人性化的供熱宗旨，節(jié)約能源，切實(shí)為廣大市民做好供熱服務(wù)，西安市市政公用局昨日發(fā)出通知，要求各集中供熱公司，在日最高溫度不低于16℃的情況下，各供熱企業(yè)要根據(jù)天氣情況進(jìn)行供熱。

      天暖供熱可適當(dāng)降溫——供熱企業(yè)要根據(jù)每日氣溫變化情況，在保證供熱質(zhì)量的前提下，采取降壓、降溫等質(zhì)調(diào)節(jié)和量調(diào)節(jié)措施，及時(shí)調(diào)整供熱參數(shù)，以滿足不同用戶的用熱需求。

      室內(nèi)溫度不得低于16℃——供熱公司要派專業(yè)技術(shù)人員深入社區(qū)，督促協(xié)助各小區(qū)換熱站適時(shí)調(diào)整小區(qū)供熱，保證居民室內(nèi)溫度不低于16℃。

      市民個(gè)人不能申請(qǐng)停熱——據(jù)了解，申請(qǐng)停熱必須是用熱單位，如有用熱單位決定停熱，在提出書(shū)面申請(qǐng)后，各供熱公司應(yīng)及時(shí)辦理。用熱單位一般指小區(qū)、單位等，個(gè)人用戶不能作為用熱單位申請(qǐng)停熱。

      自備鍋爐小區(qū)可分段供熱——自備鍋爐房供熱的小區(qū)可在征得業(yè)主同意后，采取分段供熱方式。

      提前停熱可退費(fèi)——據(jù)市政公用局燃熱處負(fù)責(zé)人介紹，提前停熱的用戶，原則上按照實(shí)際用熱天數(shù)交費(fèi)，目前西安絕大多數(shù)實(shí)行先交費(fèi)后供熱，這意味著提前停熱的用戶可獲得退費(fèi)，退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可按照“供熱費(fèi)/供熱天數(shù)120×停熱天數(shù)”的公式進(jìn)行估算。

      分戶計(jì)量用戶不退費(fèi)——與集中供熱、按面積計(jì)費(fèi)的情況不同，分戶計(jì)量用戶采取的是按照實(shí)際用熱量計(jì)費(fèi)，因此分戶計(jì)量用戶停熱不退費(fèi)。分戶計(jì)量用戶可采取關(guān)閉閥門(mén)等辦法降溫、節(jié)能、節(jié)省費(fèi)用。

      停熱后天氣變冷可重新申請(qǐng)供熱——按照相關(guān)規(guī)定，如果天氣再次變冷，已停熱的用戶原則上可重新申請(qǐng)供熱。據(jù)介紹，由于停熱后管網(wǎng)、鍋爐等設(shè)備會(huì)產(chǎn)生變化，二次供熱難度較大，獲得重新供熱的前提是用戶所在區(qū)域的設(shè)備、管網(wǎng)允許。