本報(bào)訊 (記者亭林)3月l5日中午起，鄭州市集中供暖鍋爐將逐一開(kāi)始降溫停運(yùn)，為期4個(gè)月的冬季采暖落下帷幕。

      2009年ll月鄭州受寒潮來(lái)襲，氣溫突降，供熱部門(mén)首次提前4天集中供暖，此靈活且人性化的措施，受到市民稱(chēng)贊。

      3月l4日，鄭州熱力總公司發(fā)布消息稱(chēng)，與上一采暖季相比，鄭州市日平均氣溫下降了2.ll℃，但該公司供熱指標(biāo)全面提升，投訴電話(huà)下降了25%。

      “公司投人大量資金用于添置紅外熱敏測(cè)漏儀、完善遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)和增加服務(wù)小分隊(duì)建設(shè)。”鄭州熱力總公司有關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)。

      盡管這個(gè)采暖季供暖整體平穩(wěn)，但少數(shù)市民家中仍出現(xiàn)了供暖不熱的問(wèn)題。就此鄭州熱力總公司
供熱管理部黨總支書(shū)記孫曉泉稱(chēng)，用戶(hù)自3月l6日起可通過(guò)所在區(qū)域的供暖分公司，就采暖不熱的問(wèn)題進(jìn)行反映，經(jīng)確認(rèn)為供暖企業(yè)責(zé)任的，可要求現(xiàn)金退費(fèi)，或?qū)①M(fèi)用轉(zhuǎn)人下一采暖季使用。此項(xiàng)業(yè)務(wù)至6月30日前均可辦理。

      市民期待已久的供暖“分戶(hù)計(jì)量”，有望在今年取得較大進(jìn)展。孫曉泉介紹，建設(shè)部已表示將大力推進(jìn)供暖分戶(hù)計(jì)量，鄭州市也已計(jì)劃在20l0年重點(diǎn)推進(jìn)此項(xiàng)工作。

      “分戶(hù)計(jì)量需要物價(jià)部門(mén)事先制定出相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)相關(guān)部門(mén)還需要出臺(tái)符合標(biāo)準(zhǔn)的建筑要求，共同聯(lián)手才能快速實(shí)施。”孫曉泉表示，自2000年開(kāi)始鄭州市新建住宅均已實(shí)施分戶(hù)控制，這為分戶(hù)計(jì)量的快速實(shí)施提供了保障。