市民反映：對供暖公司收取陽臺取暖費，并不能保證陽臺溫度達到室內標準溫度表示不滿，希望相關職能單位給個合理的解釋。

      市市政公用事業局答復：按面積收費只是目前采取的一種供熱收費方式，我市是按照套內建筑面積。目前全國正在通過熱計量試點，逐步改革收費制度。我市今年也將開展此項工作。

      梁莊小區北區內道路盼整修

      市民反映：市中區梁莊小區北區內道路路況極差，路面坑洼不平，雨天積水嚴重，居民通行困難，希望相關部門盡快整修。

      市中區政府答復：辦事處將針對此處問題向上級相關部門匯報，此處位處拆遷范圍，待拆遷完畢，確定整體實施方案后，即可進行治理。

      康虹路8月底完工后禁止大車通行

      市民反映：高新區康虹路的主干道正在施工，每天晚上7點以后有大量渣土車經過，嚴重影響附近居民正常休息，建議在主干道上設置限高桿，禁止渣土車通行。

      高新區管委會答復：此道路正在整修，8月底完工后將設禁止大車通行標志牌、監控，同時協調交警執法，加強執法力度。