本報訊 記者昨天從朝陽市政市容委了解到,全市供熱單位已陸續開始組織人員入戶簽訂新版供熱合同并收取供暖費。今后,沒有供熱單位授權,社區物業無權再收取供暖費。

　　另外,參會的市供熱辦主任郭維圻透露,市政府即將出臺“室內溫度的檢測標準”和“供熱單位服務標準”,老百姓對室溫不滿意,可以邀請第三方測溫,并投訴供熱單位。

　　全市供熱單位開始入戶簽合同并收費

　　據了解,按照今年開始實施的《北京市供熱采暖管理辦法》,目前,朝陽等區縣的供熱單位,已經開始組織人員入戶簽訂新的供熱合同。同時組建收費隊伍,培訓收費人員,并進行入戶收費,收費人員佩戴工作證,男女配組,入戶收費。在沒有供熱單位授權的情況下,小區物業無權再代收供暖費。

　　昨天,參加朝陽區2010年供熱管理工作會的市供熱辦主任郭維圻說,北京的供熱體制以往有兩個錯位,一個是供熱單位與收費主體錯位,很多供熱單位不希望自己收費,而是依靠物業收費,第二個錯位是供熱用戶與繳費單位錯位,很多居民都是由單位代繳,這就造成在收費問題上出現很多矛盾。近幾年,全市因欠費產生糾紛500余件,甚至出現多起居民因為供暖問題上街堵馬路的情況。今年實施《北京市供熱采暖管理辦法》,希望借此能夠理順“誰供熱,誰收費”的新體制,解決歷史問題。

　　對于沒有能力自行收費的小型供熱單位,全市已經建立了專業的供熱收費平臺,供熱單位可以委托收費平臺代收供暖費。

　　供熱出問題政府將接管供熱單位

　　對于實施新辦法后可能出現的問題,各區縣在供暖季內將建立副區長任組長的聯席會議,按照供熱矛盾的級別,分別負責處理。如果糾紛涉及中央在京企業,則由區縣聯席會議上報市供熱辦。

　　同時,各區縣將以區房管局供暖中心為主,建立接管供熱服務隊。如果供暖單位無法保障安全穩定供熱,嚴重影響公共利益,在區縣主管副區長的授權下,應急接管供熱服務隊將對供熱單位臨時接管。緊急接管期間發生的費用,由接管單位臨時墊付,凈損失審核后,經市政府批準后市區財政給予一次性補償。

　　即將出臺室內溫度檢測標準 居民可申請第三方測溫

　　郭維圻稱,市政府即將出臺“室內溫度的檢測標準”和“供熱單位服務標準”,這兩個標準將對供熱企業和居民的關系產生較大影響,如果居民對供熱單位檢測的室溫不滿意,可以邀請社會第三方進行檢測,并對供熱單位進行投訴?！斑@個標準就是讓供熱單位不能再打擦邊球,不能僅僅讓老百姓家維持在16攝氏度。”郭維圻說。

　　熱計量供熱合同正在制定之中

　　今年,全市的熱計量收費將從試點向全面推廣過渡,市政府正在制定供熱合同的熱計量版,里面將規定熱計量的計費額度。另外,從今年開始,所有新建建筑都要按照熱計量收費,簽訂熱計量收費合同。