（新疆日報網）今冬采暖期，居民若外出想停暖，該怎么辦理手續？

　　烏魯木齊市供熱行辦工作人員表示，停暖需提前10天申請。但只限于分戶供暖的用戶，采暖費將按50%收取。但如果屬單管循環串聯式的供熱管網，則不能申請。

　　工作人員進一步解釋說，向供熱單位繳納一定的基礎熱損耗費用是合理的。熱計量采暖費實行基本熱價和計量熱價相結合的計費方式。基本熱價按照建筑面積熱價50%的標準確定，所以在供暖前10日已經申請報停的分戶計量用戶，只需繳納每平方米11元的基本采暖費。

　　今年，各供熱單位在供暖前不僅要公開供暖服務承諾，公示供暖區域內的維修服務內容，還要將維修服務人員名單及聯系方式告知小區居民。同時，公開供熱投訴服務電話，并安排人員24小時值守。

　　（新疆日報 熱娜·烏布力）