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      又到一年供暖時。

      每到這個時候，城市供暖系統能否正常運轉？各個小區的供暖工作是否進展順利？市民家里的暖氣熱不熱？就成為各級政府負責人心頭掛念的事兒。

　　去年，一場罕見的暴雪將省會多個小區的供暖問題充分暴露，一年后，曾經的難題是否已經得到解決？11月15日，省會供暖首日，記者進行了走訪。

      1.設備改造供暖情況有好轉

      “叫維修師傅到我家去看看吧，鄰居家的暖氣已經熱了，我家咋還是涼的？”11月15日下午3時許，在省會九里庭院小區，業主黃女士對小區物業的工作人員說。“維修工人已經去各家了，您登記一下吧。“工作人員邊說，邊接著一個又一個不斷響起的電話。

      下午4時許，記者跟隨維修人員來到黃女士家不一會兒，問題就解決了。

      去年省會遭遇暴雪時，九里庭院由于小區新舊供熱單位切換，供熱情況不好。“為了不出現去年的情況，今年4月至5月期間，小區集中進行了管道及熱計量等方面的改造。”小區物業工作人員告訴記者，由于是改造后第一年供暖，業主家暖氣不熱的原因大多集中在熱計量設備出了問題。

      工大科雅科技能源有限公司的技術人員武先生今天在九里庭院小區已為20多戶居民檢修了設備。“新設備的安裝比較粗糙，留下很多后遺癥。”武先生說，“加上很多業主不熟悉熱計量新設備，在使用上也出現不少問題。”

      在省會青園街的水勘院宿舍大院里，居民吳大爺對去年冬天暴雪時家里的冰冷記憶猶新。

      水勘院宿舍僅有兩棟樓，是一個建成近20年的老舊小區，供暖問題一直困擾著這個小區的住戶。“昨天晚上7點多就供暖了。”在水勘院宿舍的熱交換站，工作人員岳奎申指著儀表對記者說，“昨天晚上接到供熱公司送來的氣，現在來看，一切運行正常”。“我們這個老舊小區原有的交換機中滿是污垢，今年換了新的。”岳奎申說，雖然還有一些供暖設備需淘汰，但部分更新設備也改善了供暖情況，“你看現在的供水溫度是43度，回水溫度是39度。”

      記者看到，該熱交換站面積不足25平方米，轉化器中不斷冒出騰騰的熱氣。

      據岳奎申介紹，該交換站的熱能由華電供熱公司提供，但由于小區位于華電供熱公司管網的末端，每年送來的熱能都不是很充足，“去年基本上接不到熱能，今年第一天供暖，熱能還比較充足。”“比去年情況好，不過也還有一些問題。”岳奎申打開工作手冊，記者看到上面清楚記錄著“一次熱源供水溫度顯示不準確；一次熱源供水壓力顯示不穩定……”等問題。“明后天要找維修人員來看看。”岳奎申說。

      2.部分住戶因去年供暖不好拒交費

      “現在小區里還有29戶沒有交取暖費呢。”雖然今年供暖情況好于去年，但岳奎申仍有煩惱，部分住戶因去年供暖情況不好，拒交取暖費。“取暖費用收不齊，小區里又沒有按需供暖的設備，公司只能酌量用氣，很可能出現過幾天供暖又不足的情況。”岳奎申擔心形成今年暖氣又不熱，明年更多住戶不交費的惡性循環。

      據他介紹，該交換站屬于河北威遠物業公司管理，為臨近的水勘院宿舍、十四廠等5個單位近500戶居民提供熱轉換服務。由于住戶構成相對復雜，加上屬老舊小區，其中有不少空置房，“每年收取暖費就像攻關一樣，必須一家一家地去做工作。”“有一戶交不齊就不能保證全體住戶順利地按時供暖，希望大家相互轉告。”在水勘院宿舍大院，記者看到署名“河北威遠集團有限公司”的緊急通知張貼在每一個單元門口。

      同樣面臨這種情況的還有省會橋西區的建國小區。

      這也是一個20多年的老小區，有住宅樓近50棟。“現在家里的暖氣是冰涼的，據我所知，今年交了取暖費的住戶很少。”住戶黃先生告訴記者，“我們這個小區是自己燒鍋爐供暖，每年都因為暖氣不熱、住戶交不齊取暖費而出現糾紛。”

      通過采訪小區住戶，記者了解到，取暖費難收齊的原因一是該小區多空置房、出租屋，居住率不高；二是小區自燒鍋爐取暖的效果并不理想。

      而在九里庭院小區，關于去年取暖費的爭論也在繼續。因為去年供暖出現了問題，物業公司在收取今年費用時，特意減免了6天的取暖費用。但有些用戶認為，去年出現供暖問題的天數要遠遠多于6天。“九里庭院小區東區大約580多戶，現在還有近100戶沒有交取暖費。”物業工作人員說，如果這種情況不改變，將會影響小區明年整體供暖。