12月15日本報曾刊登過，延吉市佳程時尚賓館附近46戶居民家供熱效果不好的報道。記者了解到，文章見報后，在相關部門的協調下，供熱單位采取了一定措施，使大部分居民家里的溫度有所提高，但有一棟樓的供熱效果非但未有改善，供熱管道竟上凍了，致使該樓部分用戶停熱。

      在延吉市佳程時尚賓館東側住宅的2樓，記者見到了被凍住的供熱管道。一樓居民李先生說，12月24日開始，他家的暖氣片就冰涼。他上樓摸過供熱管道，結果只有3樓供熱管道摸上去尚暖，2樓以下供熱管道都是涼的。結果是只有3樓暖氣片有熱乎氣，1樓和2樓暖氣片都冰涼。居民李女士告訴記者，12月27日8時左右，她接到租房戶的電話說，已經好幾天了，家里的暖氣片始終冰涼。李女士回到自己的承租房查看，發現是樓道里的供熱管道凍了。李女士到延吉市燃氣供熱管理辦公室反映情況，在供熱辦工作人員的協調下，提出了解決問題的三條意見：用戶完善該樓的保暖工作；供熱企業確保供熱效果；供熱管道分戶改造承包單位負責疏通被凍住的供熱管道。

      帶著這三條意見，李女士回到了自家的承租房，著手開始完善該樓的保暖工作：安裝棉布門簾子、給窗戶扣上塑料布等，等一切工作完成后，負責分戶改造單位的工作人員也沒露面。劉女士多次電話聯系承包單位一位姓袁的經理，直到12月27日15時左右，劉女士才得到袁經理的答復：因為負責該樓改造工作的工人家里有事，當日不能維修，只能等到12月28日才能維修。

      昨日，記者了解到，施工單位已開始對李女士家樓道里的管道開始維修。