天津網訊 幫辦員 徐杉 即時播報冬季供暖是關乎老百姓的一大民生問題，今年自從11月15天津市供暖開始，網上幫辦就陸續接到廣大市民就供暖問題的反映。喜憂參半，當然許多市民最為關心的還是天津市規定的供暖標準：18度。如何測定，測定方法是什么，大家都對其知之甚少。

      對此，網上幫辦欄目帶著市民的疑惑，聯系了天津市供熱辦公室技術部門的負責人張工，據張工介紹：“雖然在今年出臺了新的《天津市供熱用熱條例》，但具體的測溫方法還是依據以前頒發的《關于對居民住宅集中供熱若干問題的指導意見》的規定進行溫度的測定。”

      隨后，張工詳細講解了相關溫度的測量方法：首先就測溫的時間是每天早晨的9-21點，供熱單位在約定的時間內為用戶測溫。此外，關于測量的器具，測量單位必須使用經天津市質量技術監督局檢驗合格的測溫器具，其他的普通的溫度計視為無效。

      最后，張工還談及了測溫過程中的一些注意事項：首先測溫點選擇在各房間中心位置(對角線交點)距地1.2-1.5米的高度，同時測溫時，要求關閉室內門窗。測溫員入戶15分鐘后開始測溫，測溫時間不少于10分鐘。最后，測溫結果由雙方簽字確認，一式兩份各存一份。用戶對測溫結果有異議，可在記錄表上注明，并可要求再次測溫。但不得拒絕簽字，否則視為溫度達標。

      在詳細講解了測溫方法后，張工還就18度的標準提出了自己的一些看法：“由于市民的居住環境有巨大的差距，所以在溫度的感受上，往往會出現心理上的差距，這些都是可以理解的，也非常感謝大家對我們工作的支持與監督。”