（高欣 記者徐舉）昨日，記者從莊河市城建局獲悉，為保證城區(qū)近6萬用戶供熱達(dá)標(biāo)，莊河市實施了從前期管線改造到后期優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“一條龍”保供熱舉措；同時，各街道、供熱企業(yè)負(fù)責(zé)人分別與市政府簽訂責(zé)任狀，實行一把手問責(zé)制，供暖情況良好。

      目前，莊河城區(qū)共有大小供熱站26個，供熱總面積588萬平方米，用熱戶近6萬戶。自去年7月起，緊鑼密鼓地對供熱工程涉及的熱源、管網(wǎng)及居民供熱設(shè)施進(jìn)行“升級”改造。新建3座供熱站，鍋爐增容200噸位、更新改造64噸位，新增9臺循環(huán)泵循環(huán)水量達(dá)9800噸/小時。針對管線老化和末端用戶供熱效果不好的情況，各個供熱站對用戶供熱設(shè)施進(jìn)行全面勘查，進(jìn)行設(shè)施改造。共投入資金約1.5億元，完成管網(wǎng)改造15公里，涉及1600余戶。

      據(jù)介紹，供熱期間，各供熱站24小時值班，市民如遇到暖氣不熱的情況，可隨時撥打投訴電話。因突發(fā)性故障停止供熱的，供熱單位應(yīng)于30分鐘內(nèi)組織搶修，同時報告供熱管理部門和應(yīng)急辦公室。停止供熱8小時以上，應(yīng)及時通知用戶；超過12小時以上，應(yīng)按天數(shù)向用戶退費(fèi)。

      為保證供熱質(zhì)量，莊河市各街道、供熱企業(yè)負(fù)責(zé)人分別與政府簽訂責(zé)任狀，實行一把手問責(zé)制。其間，市主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入供熱企業(yè)和居民家中，實地察看供熱設(shè)施運(yùn)行以及居民室內(nèi)溫度；聘請供熱質(zhì)量社會監(jiān)督員抽查各供熱單位的鍋爐出水、回水溫度；每天安排專人收集、匯總各供熱單位的鍋爐運(yùn)行指標(biāo)，上報定點監(jiān)測的140多家用戶的室內(nèi)溫度情況等。