在每年的冬季供熱期間，市民對供熱部門的投訴都會成為熱點。目前，改制后的供熱公司屬于營利性企業(yè)，因為達不到供熱標(biāo)準(zhǔn)，也只能退少量的供熱費，市民們對此意見很多。

　　為此，省人大代表修保建議，城市供熱收歸由政府按公益事業(yè)統(tǒng)一管理；在尚未收回統(tǒng)一管理集中供熱前，盡快制定或修改全省供熱規(guī)章制度或條例，加大對違規(guī)、違約供熱企業(yè)的處罰數(shù)額，并規(guī)定政府公用事業(yè)管理部門，可以代表市民對上述供熱企業(yè)提起公益性訴訟，依法加大對其懲罰力度。