生活日?qǐng)?bào)3月22日訊(記者　沈玉杰　實(shí)習(xí)生　王鵬)今后,濟(jì)南市居民要辦理集中供熱開(kāi)戶和報(bào)停業(yè)務(wù)不能再等到集中供熱開(kāi)始前幾天辦理了。記者22日從濟(jì)南市2010-2011采暖季供熱總結(jié)表彰會(huì)上獲悉,濟(jì)南市已將每個(gè)采暖季的供熱開(kāi)戶及報(bào)停截止時(shí)間確定為8月31日和9月30日,過(guò)了規(guī)定時(shí)間,只能辦理下個(gè)采暖季的業(yè)務(wù)。
　　“目前,濟(jì)南市對(duì)供熱開(kāi)戶和報(bào)停截止時(shí)間沒(méi)有明確規(guī)定,很多用戶都趕在正式供熱開(kāi)始前才辦理業(yè)務(wù),給供熱管理帶來(lái)了很多壓力。22日上午,濟(jì)南市市政公用事業(yè)局局長(zhǎng)賈玉良表示,鑒于供熱問(wèn)題涉及熱源負(fù)荷、管網(wǎng)敷設(shè)、道路刨掘、施工工期、季節(jié)影響、住宅性質(zhì)與入住率等諸多因素,供熱開(kāi)戶申請(qǐng)、用熱年度報(bào)停截止時(shí)間、熱費(fèi)欠費(fèi)滯納金管理以及新接入用戶采暖設(shè)施保修期等問(wèn)題必須明確下來(lái),做到“新開(kāi)發(fā)的用戶滿意,未開(kāi)發(fā)的用戶理解”。
　　根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)法規(guī),同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)其他城市行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),濟(jì)南市將在采暖季開(kāi)始之前確定一個(gè)供熱開(kāi)戶和報(bào)停的截止時(shí)間。據(jù)賈玉良介紹,濟(jì)南市已將每個(gè)采暖季的供熱開(kāi)戶和報(bào)停截止時(shí)間定為每年的8月31日和9月30日,“過(guò)了規(guī)定時(shí)間,用戶就只能申請(qǐng)辦理下一個(gè)采暖季的供熱業(yè)務(wù)了”。
　　“很多用戶對(duì)于逾期未交納采暖費(fèi)涉及的滯納金有看法,認(rèn)為自己是在不知情的情況下負(fù)擔(dān)了一筆額外費(fèi)用。”賈玉良稱,濟(jì)南市今年將明確供熱單位的告知義務(wù),規(guī)范欠費(fèi)滯納金管理程序,避免用戶在不知情的情況下負(fù)擔(dān)額外費(fèi)用。