本報(bào)訊 根據(jù) 《青島市城市供熱條例》，島城歷時(shí)141天的2009—2010年采暖季已于4月5日24時(shí)結(jié)束。記者了解到，我市是全省停熱最晚的城市。
新增供熱面積1005萬(wàn)平方米
剛剛過(guò)去的這個(gè)采暖季，更多的市區(qū)市民感到了冬天的溫暖。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年，是我市實(shí)施集中供熱歷史上發(fā)展最快的一年。通過(guò)加快集中供熱發(fā)展速度，市區(qū)共完成熱電金鴻擴(kuò)建、后海熱電廠擴(kuò)建、亨通達(dá)改擴(kuò)建、李滄東供熱站調(diào)節(jié)鍋爐等7個(gè)熱源項(xiàng)目的建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)新增供熱能力1040萬(wàn)平方米，新增供熱面積1005萬(wàn)平方米，市區(qū)集中供熱普及率達(dá)63.3%，新建供熱管網(wǎng)400公里，建成換熱站70座，按期解決觀象山周邊、大名路周邊、水一小區(qū)等32處老城區(qū)供熱，確保了多個(gè)兩改及保障性新建住房的冬季供熱需求。
高科技手段保運(yùn)行
據(jù)介紹，在本采暖季，我市共投資9800余萬(wàn)元，對(duì)熱源、換熱站、管網(wǎng)等進(jìn)行全面檢修，共檢修設(shè)備1600余項(xiàng)，改造陳舊老化管網(wǎng)60余公里。完成了華電二期等6項(xiàng)聯(lián)網(wǎng)環(huán)網(wǎng)線建設(shè)，提高市區(qū)熱網(wǎng)的整體輸配調(diào)度能力。將“在線監(jiān)測(cè)”系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)范圍擴(kuò)大至市內(nèi)四區(qū)和嶗山區(qū)的全部14家供熱企業(yè)、399個(gè)換熱站，通過(guò)高科技手段提升監(jiān)管水平。建立安全主體責(zé)任評(píng)級(jí)和安全網(wǎng)格化管理，嚴(yán)格定人、定時(shí)、定責(zé)為主要內(nèi)容的“九定”網(wǎng)格化巡檢制度的基礎(chǔ)上，組織完善《供熱行業(yè)應(yīng)急處置方案》，統(tǒng)籌各供熱企業(yè)應(yīng)急資源，形成全市供熱應(yīng)急搶修互助合力，大大縮短事故處理時(shí)間。建立完善煤炭?jī)?chǔ)備調(diào)度及警戒應(yīng)急體系，提前儲(chǔ)煤滿倉(cāng)，保證采暖季用煤無(wú)憂。
供熱質(zhì)量大幅度提升
在本采暖季，我市供熱企業(yè)按照 “按時(shí)保質(zhì)保量”供熱的原則，比去年提前八天組織開(kāi)展試供熱工作。同時(shí)，積極開(kāi)展“解決問(wèn)題大行動(dòng)”活動(dòng)，對(duì)極端天氣下用戶室溫不達(dá)標(biāo)問(wèn)題逐一組織技術(shù)分析和方案論證，通過(guò)管網(wǎng)擴(kuò)徑、改造換熱站和樓內(nèi)供熱設(shè)施等針對(duì)性措施進(jìn)行改造，加強(qiáng)管網(wǎng)末端用戶供熱保障措施，接管了供熱質(zhì)量差、群眾反映強(qiáng)烈的12家供熱企業(yè)的14個(gè)換熱站，本采暖季供熱效果明顯改善。采暖季中，根據(jù)天氣變化及時(shí)調(diào)整供熱運(yùn)行參數(shù)，啟用備用鍋爐，確保廣大用戶溫暖舒適過(guò)冬。
6月30日前辦理退費(fèi)
供熱停止后，本采暖季室溫不達(dá)標(biāo)的市民即日起至6月30日前，可聯(lián)系所屬的供熱企業(yè)辦理退費(fèi)手續(xù)。退費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)有三檔：供熱溫度高于或者等于16℃、低于18℃的，退還供熱費(fèi)的20%；供熱溫度高于或者等于14℃、低于16℃的退費(fèi)50%；供熱溫度低于14℃全額退費(fèi)。供熱單位將根據(jù)不達(dá)標(biāo)的面積、天數(shù)來(lái)辦理相應(yīng)的退款。居民要退費(fèi)，需要持不達(dá)標(biāo)的測(cè)溫記錄以及供熱證，到所在小區(qū)的供換熱站辦理。供熱單位應(yīng)向用戶退還熱費(fèi)的，將在采暖期結(jié)束后至6月30日前通知用戶并按規(guī)定辦理退費(fèi)。用戶需要變更用熱人、用熱面積、用熱量以及其他用熱登記事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦釂挝晦k理變更手續(xù)。居民用戶停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)在每年的4月15日至10月10日期間，向供熱單位提出申請(qǐng)并辦理手續(xù)。申請(qǐng)停止用熱或者恢復(fù)用熱，應(yīng)當(dāng)以戶為單位提出。 （本報(bào)記者 何 君）
