昨日下午,省政府糾風辦、省住房和城鄉建設廳聯合召開新聞發布會,通報2010-2011年度群眾通過民心網評議供暖企業的情況,7家供暖企業因為供暖質量差、受投訴多、解決效果差而遭到曝光。
民心網發布的數據顯示:“沈陽市鐵西區供暖辦、沈陽惠涌供熱有限責任公司、大連市西崗區供熱辦、鞍山市千峰供暖公司、營口市開發區供熱管理處等多家供熱辦和供暖企業,對評議人反映的因供暖不達標問題共向用戶退費69890.66元,因暖氣爆管、跑水等原因向用戶賠償 71680元,共計退費及賠償141570.66元。 ”
我省為何選擇在夏季曝光供暖企業?對此,省糾風辦透露,省委和省政府主要領導對今冬供暖工作高度重視,曾經分別批示“科學分析、合理調度、消除盲點,爭取供暖質量再上新臺階”、“今冬取暖工作,從現在開始就要抓緊準備,確保群眾溫暖過冬。 ”
夏季也是供暖企業進行設備維護、管線維修等工作的季節,此時曝光問題,意在對存在問題的供暖企業形成外部和輿論壓力,在曝光的同時,“省住建廳、省政府糾風辦將責令相關部門在三修期間予以維修,確保今冬供暖期的供暖質量。 ”
民心網還就群眾反映集中的供暖問題加以梳理,城市物業小區供暖不達標、未按時供暖和提前停暖成為群眾投訴的焦點。
“部分供暖企業處于利益考慮,使用不過關的煤炭、分時段供熱……一些企業追求利益最大化,供暖期尚未結束就提前停暖,造成部分用戶暖氣不熱或供暖不達標。 ”
省住建廳還將督促各市完善測溫退費等制度,以解決供暖收費不規范、退費難等問題。
民心網根據供暖評議、訴求辦理情況和群眾的意見,對供暖質量較差、投訴及評議量較大、解決效果較差的7家供暖企業,予以公開通報。被曝光的7家企業是:沈陽興鼎熱力供暖有限公司、丹東海德熱電公司、本溪市泛亞熱電公司、海眾(沈陽)熱源有限公司、(朝陽)凌源鴻凌熱電廠、調兵山東泰供暖公司和(錦州)凌海市益民熱力有限公司。記者王笑梅 楊軍








