本報訊(記者王達翃)近日,我市數(shù)字化供熱管理信息系統(tǒng)建成投用,今冬將實現(xiàn)收費、供熱管理數(shù)字化、信息化辦公。
據(jù)悉,該系統(tǒng)以微機智能方式管理供熱入網(wǎng)和客服中心等信息,主要分為收費供熱、客服中心及新用戶入網(wǎng)三部分。該系統(tǒng)的使用,將實現(xiàn)供熱收費由原來的粗放型分散管理過渡到精細化統(tǒng)一管理。同時,市熱力公司組織收費、調(diào)度、開發(fā)、監(jiān)察、客服和一線運行等部門200余名職工進行了數(shù)字化培訓和實際演練。通過演練職工已基本掌握軟件的使用方法,掌握各模塊功能,并結(jié)合工作實際提出了改進意見,確保我市今冬順利實現(xiàn)供熱數(shù)字化管理。








