在今冬市區的供暖季中，山東臨沂將采用兩種方式收費，包括按面積收費和熱計量收費。其中，熱費由基本熱價×供熱面積+計量熱價×用熱量構成。

    據了解，對于已安裝供熱計量裝置并具備分戶計量收費條件的小區，將按熱計量收費。供熱計量價格實行基本熱價和計量熱價相結合的兩部制熱價，基本熱價按總熱價（面積熱價）的30%計算。計算公式為：熱費=基本熱費+計量熱費=基本熱價×供熱面積+計量熱價×用熱量。

    其中，居民住宅按套內建筑面積每平方米25元為測算依據?；緹豳M=基本熱價×供熱面積=7.5元/平方米×供熱面積；計量熱費=計量熱價×用熱量，居民用熱計量熱價=0.165元/千瓦時（45.83元/吉焦）。非居民住宅按建筑面積每平方米36元為測算依據?；緹豳M=基本熱價×供熱面積=10.8元/平方米×供熱面積；計量熱費=計量熱價×用熱量，非居民計量熱價=0.23元/千瓦時（63.89元/吉焦）。

    實行兩部制熱價的用戶在供熱開始前，按現行面積計費額預交熱費，供熱結束后按熱計量收費辦法結算熱費。居民用戶實行“多退少不補”，即按熱計量計費額高于按面積計費額的，不補交熱費，低于按面積計費額的，供熱單位向用戶退還兩者差額。

    同時，在按面積收費的方式中，居民供暖價格仍按套內建筑面積計價，每平方米25元；非居民供熱價格按建筑面積計價，每平方米則為36元。市民可通過供熱公司委托物業部門進行代收或直接交到供熱公司的客服部門兩種方式交費。

    11月15日供暖提前一周熱調試

    10月11日，記者從臨沂市公用事業管理處了解到，今年市區冬季供暖季開始時，各供熱企業將提前一周進行熱運行調試，同時，各企業熱煤儲備量不得低于一個月需求量。

    據了解，2011年供暖季期間，臨沂城區的供熱形勢較為緊張，為切實做好供熱工作，全市供熱公司需要切實落實煤炭儲運工作，各企業要在10月底前完成煤炭儲運計劃。其中，確保供暖期開始前，熱煤儲備量不低于一個月需求量。供暖期開始后，企業熱煤儲備量不低于每月需求量的50%。

    盡管今年冬季供熱開始日期仍與往年一樣，但供熱企業需要于11月10日前完成充水試壓、冷態試運行等各項工作，并提前一周時間進行熱運行調試，將鍋爐、換熱器、熱力管網等供熱運行設備調整到最佳狀態，以保證11月15日供暖開始后，供熱設備及管網平穩運行。

    此外，各個供暖企業將公布監督舉報電話，保持服務熱線24小時暢通，并與12319服務熱線聯動，建立維修服務隊伍，及時處理群眾關于供熱質量投訴問題，并及時反饋用戶。同時，將繼續實行供熱區域責任分包制度，每個區域配備2至3名巡線人員，晝夜24小時巡查，發現問題及時予以解決。（王逸群）（完）