23日上午，濟南市市政公用事業局局長賈玉良說，今年供熱結束時間原定于3月15日，但根據天氣情況有可能延長。濟南已經連續4個采暖季看天供熱，賈玉良說，看天供熱以后將作為一種常態發展下去，并且考慮寫入相關供熱條例中。
按照規定，濟南法定供熱結束時間為3月15日。但濟南3月的氣溫變化頻繁，2008-2009年采暖季因遭遇倒春寒，濟南市市政公用事業局將采暖季免費延長至20日。自此，每個采暖季濟南都實行看天供熱，結束時間也由“老天爺”來定。“今年3月氣溫變化依然頻繁，也有可能出現倒春寒。在供熱結束前一周，我們會跟氣象部門溝通，如果天氣寒冷或者突然降溫，就可以將供熱時間延長。”賈玉良說，如果天冷了需延長供熱就延長，如果天氣暖和，不需要延長供熱就按原計劃3月15日結束供熱。
同時，賈玉良表示，濟南看天供熱的政策受到市民歡迎，如今已經實行了4個采暖季，它將在以后的采暖季中一直實行下去，成為一種常態。今年，市政部門將加快濟南市《城市集中供熱管理條例》修改，看天供熱或將作為一個新政策寫入供熱條例中。
對供熱有意見?來說說吧
市市政公用局將開展供熱調查 市民可通過多種形式說供熱
2月24日至3月5日，濟南市市政公用事業局將開展供熱服務質量集中回訪活動，面向100個居委會發放6000份調查問卷，同時公布網站、微博、電話等接受市民意見。不管您有沒有加入集中供熱，只要您對濟南的供熱有想法，就來說說吧!
【調查對象】6000戶居民將直接填問卷
“截至2011年底，全市城市集中供熱面積達7700萬平方米，供熱普及率達52.8%。我們希望通過此次回訪，了解市民關心的供熱問題，為做好集中供熱行業管理工作提供決策參考依據。”23日，市市政公用局局長賈玉良說。
本次調查將主要以發放調查問卷的形式，走訪全市52家辦事處，按區域隨機選取100個社區居委會，每個居委會選取不同居住建筑，各發放60份調查問卷，共計6000份調查問卷。
入戶調查的內容主要包括，已使用集中供熱家庭對供熱服務質量滿意度，未使用集中供熱家庭采暖需求情況。
【參與方式】微博、網站您都可提意見
此次回訪除了直接入戶之外，市民還可利用網絡參與問卷調查。市民可以通過市政微博(騰訊微博http://t.qq.com/jnszgysyj;新浪微博http://weibo.com/jinanshizheng)，參與網上答卷。
市民還可通過市市政公用局網站(www.jngy.gov.cn)、12319熱線、報紙等方式給供熱提意見。
市民也可將供熱意見郵寄至濟南市供熱管理辦公室。地址：濟南市龍奧大廈4樓E區420房。郵編：250100。截止日期：3月5日(以郵戳為準)。
【問卷選登】這些供熱問題您家有嗎?
此次調查對象分為集中供熱用戶和非集中供熱用戶。其中，集中供熱用戶部分問題如下：
1.您對濟南市2011-2012年采暖季供熱服務是否滿意?
2.本采暖季您家室內平均溫度一般在?
3.本采暖季，您所居住的小區內或住宅樓內供熱管網出現過泄露故障的頻次是?
非集中供熱用戶部分問題如下：
1.您是否愿意申請加入集中供熱?
2.您選擇加入集中供熱的理由是?
3.您認為加入集中供熱的主要困難是什么?
【相關鏈接】
濟南的3月天是張“娃娃臉”
不少市民一提到停暖氣，就會說“停暖氣前，在屋里呆著像過夏天，一停暖氣，氣溫就驟降，像又回到了冬天”。
“濟南3月的天氣起伏變化比較大，早春回溫不穩定是濟南的特點之一。”濟南市氣象臺預報員說。氣象資料顯示，2011年3月13日，濟南的最高氣溫為21.7℃，最低氣溫也在15.9℃，而到了3月16日，最低氣溫就降到了0.9℃。
其實，濟南在3月中旬后，就基本進入了春天，氣溫回升的速度比較快，但由于整個大氣環流的影響，還是會有冷空氣南下。“冷空氣過境，加上3月的降水會比2月有所增加，沒有陽光的照射，也會增加冷的感覺。”濟南市氣象臺預報員說，3月中旬一停暖氣，溫度降上1℃到2℃，市民在室內就會明顯地感覺到冷。
計費方式】
本采暖季前已按面積收費，熱計量試點小區———
結束供熱后“多退少不補”
今年按照熱計量收費的有1000萬平方米供熱面積，凡是實行熱計量收費的熱表都基本上已經核準了。”23日，市市政公用事業局局長賈玉良說，采暖季結束后，將按照“多退少不補”實行熱計量退費。
據了解，上個采暖季全市的100萬平方米熱計量試點住宅小區收費時，都是在采暖季之前先按照面積收費，采暖季結束后才參照熱計量表。“今年仍然在采暖季之前先按照面積收費。”供熱部門人士說。也就是說，參照熱表，如果市民之前的費用交多了，供熱企業應該退還多交的部分，如果市民之前的熱費交少了，也不需要市民另外補齊。
供熱部門人士表示，并不是安裝了熱計量表的小區就要實行按照熱計量收費，得是具備分戶計量條件的建筑才能實現按照熱計量收費。至于今年到底哪些小區按照熱計量收費，供熱辦表示，他們將在3月初進行公布，屆時用戶可以根據自己使用熱量的讀數，在供暖季結束后按計量繳費。
