本報3月31日訊（記者 魯婧）
    今天獲悉，4月1日起我市供熱企業將開始申請當年集中供熱，市民可攜帶有關證件到轄區供熱企業客服大廳辦理。供熱企業提醒市民，應向供熱部門提交供熱申請，以免因私自施工導致無法通過審核、驗收。
    今冬用熱需8月底前交申請
    自4月1日至8月31日，供熱部門開始受理2012-2013年采暖季供熱申請。若超期遞交申請，供熱部門則將該申請納入下一年度集中供熱申請范圍。市民需攜帶供熱申請表并附上建筑示意圖和房產手續，到客戶服務大廳遞交開戶申請，熱電工作人員隨后將勘察現場、制訂方案，答復市民是否具備入網開戶條件。具備條件的市民可準備開戶資料，簽訂委托采暖施工合同，并到市行政審批服務中心領表、交納管網建設費。同時，用戶將與供熱企業簽訂開戶協議。施工驗收完畢，雙方簽訂供熱合同。用戶領交費信息卡并按約定時間交納采暖費后，可依照合同約定時間用熱。
    熱源、管網成主要制約因素
    據了解，全市目前共有3000萬平方米供熱缺口，加入集中供熱是不少老城區居民長久的期盼。不少市民反映，雖年年都申請，但現在還沒通上暖氣。
    濟南熱力有限公司相關負責人介紹，因缺少熱源、管線未通、管徑不夠等原因，導致老城區市民難以加入集中供熱。據了解，濟南熱力已登記供熱申請中，有700萬平方米用戶因這類情況沒通上暖氣。他表示，有些申請因道路刨掘手續通不過，就算有熱源也難供暖。
    濟南熱力有限公司提醒市民，想要加入集中供熱，需具備以下4個條件方可申請：熱源及管網到達申請區域；具備合法手續的整樓或整單元；室內系統為分戶計量或分戶控制結構；是采取保溫措施的節能建筑。
    供熱申請須走正規流程
    濟南熱力有限公司有關負責人指出，部分小區不按正規流程辦理供熱申請，私自找施工隊改造供暖設備，由于部分施工隊伍不正規，供暖設備未按照相關參數設計、改造，出現通上暖氣后不熱的情況，有的甚至需要重新返工改造，不僅無法及時供暖，還多花冤枉錢。因此，供熱企業提醒市民應向供熱企業提出申請，按照正規流程辦理。市民如有疑問，可撥打轄區內供熱企業熱線，濟南熱力的電話為88812319，濟南熱電的電話為67812319。