4月13日，筆者從全市市政公用事業管理工作會議上了解到，按照相關計劃，2012年聊城中心城區將新增集中供熱面積100萬平方米，管道燃氣用戶新增1萬戶。

　　此外，筆者了解到，今年聊城市政設施維護將完成道路修補3萬余平方米，橋面及護坡維修3000平方米，疏通排水管網18.6萬米，檢查、維修、改造檢查井300余座。環境衛生管理作業完成生活垃圾清運18萬噸，糞便掏挖清運1.65萬噸，生活垃圾無害化處理率達到100%。園林綠化完成新增苗木基地130畝，補植各類苗木70余萬棵，提升改造綠地面積11萬平方米。供節水污水處理完成市區供水量2200萬噸，污水處理量3000萬噸。

　　2012年，市政公用局將打造“惠民市政”品牌，在供水、供熱方面切實維護市民利益。供水方面，進一步完善供節水管理制度，實施經營許可制度，提高管理水平。繼續深入開展城區自備水源整治活動，規范城區取水秩序。延伸自來水管網，解決城中村周邊居民的飲水問題。

　　強化水質檢測，嚴格按照《生活飲用水衛生標準》，做好水源水、出廠水、管網末梢水水質的檢測，確保市民飲用水水質安全。供水企業建立以“24小時供水服務”為軸心的供水服務聯動機制，提升服務水平。

　　供熱方面，鼓勵、引導、探索區域鍋爐房、地源熱泵等新型供熱模式，節約能源，科學調整，多元化方式解決小區集中供熱問題。供熱企業要加強對供熱設施的維護和保養，確保供熱運行設施完好，運行事故率低于千分之二。加強對采暖設施的維修，用戶報修處理及時率100%。及時處理群眾投訴，用戶投訴辦結率達到100%。