為方便廣大用戶，確保2012年度冬季供暖正常運(yùn)行，從8月10號(hào)起，錦州市供暖管理處開始辦理供暖報(bào)停手續(xù)及收繳2012年度取暖費(fèi)(自愿)。
 
即日起，廣大用戶可在每周一至周五的上午8：00—11：30，下午1：30—4：30，自愿選擇在就近地點(diǎn)辦理交費(fèi)。
此外，為防止出現(xiàn)人員集中現(xiàn)象，市供暖管理處調(diào)整了用戶辦理報(bào)停時(shí)間，轄區(qū)居民如為當(dāng)年不用供暖的住戶，從8月10日起至9月30日，可到市供暖管理處收費(fèi)大廳辦理報(bào)停手續(xù)，由供暖單位采取措施停止供暖。
 
用戶在辦理供暖報(bào)停手續(xù)時(shí)需攜帶的有關(guān)證件包括房主身份證及《房屋所有權(quán)證》或《房屋租賃證》的原件和復(fù)印件。同時(shí)，市供暖管理處溫馨提醒，報(bào)停用戶應(yīng)對(duì)自家室內(nèi)供暖設(shè)施自行采取保護(hù)措施，否則產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。
 
據(jù)介紹，今年錦州市供暖管理處進(jìn)一步改善服務(wù)水平，美化收費(fèi)窗口環(huán)境，處機(jī)關(guān)收費(fèi)大廳和所轄7個(gè)供熱站交費(fèi)點(diǎn)均可以交取暖費(fèi)。