從大連供熱主管部門了解到，采暖系統未分戶的用戶停供手續辦理時限截止9月30日。用戶需一次性向供熱單位交納拆除、安裝供熱設施的材料、人工費，費用為每處裸露立管80元，而拆供熱設施收費上限為400元。
　　
　　因為需要暫時到北京工作，市民陳先生一家今冬不在大連，因此想辦理停供手續。他家的供暖管線沒有分戶，而且裝修時把管線都包在了墻壁里和地板下，他有些擔心：這種情況下可以辦停供手續嗎？
　　
　　記者從大連熱電集團中心收費站了解到，采暖系統未分戶和已分戶的房屋，辦理停供的截止時間不同。
　　
　　對于采暖系統已分戶的房屋，如果用戶要辦理暫停用熱，需攜帶身份證、房屋產權證明，在10月20日前到供熱單位辦理停供手續。供熱單位不得向這類用戶收取任何費用。供暖單位提醒暫時停供的用戶，冬季要注意房間的保溫，避免管道發生凍裂。而不在停供房內居住的用戶，應該給鄰居留下聯系方式，以便發生爆管等突發事件時及時取得聯系。
　　
　　采暖系統未分戶的房屋，用戶需攜帶身份證、房屋產權證明，在9月30日前到供熱單位辦理停供手續，當年采暖期內不得恢復供熱。按照規定，未分戶的房屋申請暫停用熱，用戶需一次性向供熱單位交納拆除、安裝供熱設施的材料、人工費，費用為每處裸露立管80元（包括恢復用熱費用），每戶收費額最高不得超過400元。此外，供熱單位不得另行收取其他費用。因室內裝修影響停熱施工的，由用戶負責裝修部分的拆除和恢復。