今年合肥熱電集團(tuán)首次開通了集中供暖“專工”電話服務(wù)，并于昨日公布了“專工”服務(wù)熱線號碼。
　　
　　今年上半年，合肥熱電集團(tuán)就開始打造推進(jìn)“專工”服務(wù)，所謂“專工”，就是指專業(yè)過硬，服務(wù)過硬的技術(shù)工人。今年冬季供暖中，為了緩解冷暖熱線“962666”的壓力，也為快速服務(wù)用戶，該集團(tuán)管網(wǎng)運行公司在四個服務(wù)所設(shè)置了專工服務(wù)熱線。具體開通時間為11月15日至次年3月5日，專工熱線每日服務(wù)時間為8:00~22:00。