3月3日，沈陽(yáng)市供熱辦通報(bào)去年11月1日開(kāi)栓至今年2月份全市供熱運(yùn)行情況。15家供熱單位用戶滿意度較高，其中沈陽(yáng)天潤(rùn)熱力供暖有限公司等10家供熱企業(yè)訴求率低于2％。。9家供熱企業(yè)因?yàn)楣豳|(zhì)量差、投訴率高被通報(bào)批評(píng)。其中，沈陽(yáng)金生供暖有限公司等5家供熱企業(yè)訴求率均高于37％。。
　　
　　去年11月至今年2月，供熱效果較好的單位有：沈陽(yáng)天潤(rùn)熱力供暖有限公司、遼寧省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局房產(chǎn)處、沈陽(yáng)黎明房產(chǎn)實(shí)業(yè)有限公司、沈陽(yáng)市劍苑供暖有限公司、沈陽(yáng)盛泰供熱有限公司、沈北新區(qū)房產(chǎn)供暖管理所、沈陽(yáng)祝家供熱有限公司、東陵區(qū)熱力供暖公司、沈陽(yáng)市于洪炎丞供暖有限公司和沈陽(yáng)祥運(yùn)熱力供暖有限公司。以上單位供熱訴求率低于2％。。
　　
　　但個(gè)別單位因管理水平低、供熱設(shè)施故障較多、供熱時(shí)間短及服務(wù)意識(shí)較差等因素影響供熱效果，造成用戶訴求量較大。自去年11月份以來(lái)，訴求率高的供熱單位有：沈陽(yáng)華興地源熱泵供暖有限公司（鐵西區(qū)）、沈陽(yáng)朗晨環(huán)境工程有限公司（鐵西區(qū)）、沈陽(yáng)中宇熱電有限公司（沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)）、沈陽(yáng)金生供暖有限公司（沈河區(qū)）、沈陽(yáng)英特納物業(yè)管理有限公司（于洪區(qū)）、沈陽(yáng)國(guó)環(huán)地源熱泵供暖有限公司（沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)）、沈陽(yáng)市萬(wàn)泉供暖有限公司（沈河區(qū)、皇姑區(qū)）、沈陽(yáng)安泰供熱有限公司(蒲河新城)和沈陽(yáng)市巨能熱力供暖有限公司（大東區(qū)）。以上單位供熱訴求率高于37‰。