由于冷空氣襲來(lái)和供暖時(shí)間的逼近，市民希望家中暖氣熱起來(lái)的心情也更加迫切。在本報(bào)開(kāi)通問(wèn)暖熱線的第二天，依然是熱線不斷，不少市民紛紛打進(jìn)熱線反映他們對(duì)今冬供暖的擔(dān)憂，尤其是在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、是否能正常供暖等問(wèn)題上，反映比較集中。

　　家住城關(guān)區(qū)新武都路鄧家巷的居民李先生打熱線反映，對(duì)自己居住的鄧家巷的17、19、21、23號(hào)樓的112戶居民能否保障如期供暖比較憂心，對(duì)此問(wèn)題，記者進(jìn)行了走訪。在鄧家巷一居民樓記者看到墻上寫(xiě)著“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”，一條通往供熱站的熱力管道溝等待回填，李先生告訴記者，自己是該小區(qū)的志愿者，小區(qū)的水、電、暖費(fèi)都由他來(lái)負(fù)責(zé)收繳，但是眼見(jiàn)天氣日漸轉(zhuǎn)冷，供暖日也逼近，但是這四號(hào)樓的112戶居民所在的供暖站依然正在修建改造，煤氣管道還沒(méi)有接好，為此，李先生問(wèn)，明天能為我們供暖嗎？記者走進(jìn)鍋爐房，施工人員正加緊施工，里面的工作人員表示，自己只負(fù)責(zé)干活，至于什么時(shí)候可以完工、通暖都說(shuō)不上。

　　家住西城巷的居民打進(jìn)熱線反映，在自己的小區(qū)貼有：因供熱站改造，供熱站供暖設(shè)備費(fèi)用未到賬，可能將無(wú)法如期供暖，費(fèi)用將由受熱單位來(lái)承擔(dān)的通知。為此，他表示不理解也不合理，希望相關(guān)部門能予以協(xié)助解決。

　　目前，蘭州市大部分供熱企業(yè)“煤改氣”項(xiàng)目都已陸續(xù)完工，針對(duì)一天的來(lái)電，市民咨詢的問(wèn)題，本報(bào)將盡快將其反饋給相關(guān)供熱企業(yè)及供熱主管部門。關(guān)于供暖問(wèn)題，市民可以撥打問(wèn)暖熱線6132888、12345民情通熱線進(jìn)行詢問(wèn)，也可以和本報(bào)記者13919072712以及13609388652進(jìn)行聯(lián)系，說(shuō)說(shuō)您在供暖中遇到的問(wèn)題以及建議。