“商用住戶取暖費標準是多少？”“村證房和市證房取暖費標準是否相同？”“新入住的小區供熱費用由誰來支付？”……在供暖來臨之際，有不少市民對取暖問題存在疑問。為此，記者采訪了相關部門，為市民答疑釋惑。

　　商用住戶按建筑面積繳費

　　市民馬女士家住省會和平路與青園街附近的和合大廈，最近，她對繳納暖氣費的事情有些不解。馬女士介紹說，當初，她購買該套寫字樓時，房產本上標的是70年產權住宅，可物業收取物業費和暖氣費卻一直按照商業標準收取。

　　馬女士還表示，他們樓里確實有不少房屋用作商業用途，她們家最近也開始轉作商用，請問，這種情況該按照什么標準收暖氣費，是按照建筑面積還是實用面積？

　　記者粗略匯總了一下，近段時間以來，本報接到不少市民反映關于商業用房屋收取暖氣費標準的問題。

　　對此，石家莊市華電供熱公司的接線人員表示，按照《石家莊市供熱用熱條例》的有關規定，商業用途的房屋與普通住宅暖氣費收取標準是不同的，上述情況中，盡管馬女士的房產本上標的是住宅，但她已經將房屋用作商用，由此供熱企業與馬女士所簽的供熱協議應為商用性質，所以馬女士應按照商用取暖費標準繳費，大致在31元/平方米上下浮動，去年是34.1元/平方米，具體情況根據市物價部門給出的價格標準。