從哈爾濱市供熱辦獲悉，根據黑龍江省省、哈爾濱市供熱管理相關法規規定，熱用戶須在12月31日前交齊本供熱期的熱費，逾期未交納或者拒不交納熱費的，將按日支付1%。熱費違約金；對于逾期未交費的熱用戶，熱企可對其采取限熱或停熱措施。

　　按照《哈爾濱市城市供熱辦法》有關規定，熱用戶須在12月31日前交齊熱費，逾期未交納熱費的，供熱單位可以向用戶發出催交通知書，用戶自收到催交通知書滿15日仍未交納的，供熱單位在不損害其他用戶的用熱權益情況下，可以對其限熱或者停止供熱，并向區、縣（市）供熱行政主管部門備案。用戶逾期未交納熱費或者拒不交納熱費的，要按照合同約定支付違約金，每天按照總熱費1%收取。