記者從沈陽市房產局供熱辦了解到，1月份以來，沈陽供熱運行持續(xù)平穩(wěn)，群眾滿意度較高。全市供熱訴求、供熱故障同比大幅下降，其中供熱訴求量同比下降76%、供熱故障率同比下降53%。針對供熱設施故障，第一時間內組織供熱單位進行了修復。

　　隨室外氣溫下降，為確保供熱運行平穩(wěn)，按照市政府供熱調度會的工作要求，沈陽市房產局及各區(qū)加強了供熱工作的檢查和調度，及時督促供熱單位加強供熱運行組織，保證了嚴寒期的供熱質量。其中，沈北新區(qū)（含蒲河、道義）、沈河區(qū)、經濟技術開發(fā)區(qū)、蘇家屯區(qū)供熱訴求量同比下降超過80%。

　　沈陽各供熱單位加強供熱運行組織、調度和服務接待工作。從市民服務熱線96123-4反映的情況看，沈陽市于洪炎丞供暖有限公司、沈陽祝家供熱有限公司、沈陽億順熱力供暖有限公司、沈陽華順供熱有限公司、沈陽廣闊供暖有限公司等136家供熱單位零訴求；AAA級供熱企業(yè)中，沈陽市東陵區(qū)熱力供暖有限公司、沈陽環(huán)城供熱有限公司、沈陽天潤熱力供暖有限公司、東北大學、沈陽隆炎熱力有限公司供熱運行組織較好，沒有用戶訴求。