記者從沈陽(yáng)市供熱辦了解到，1月份以來(lái)，全市供熱運(yùn)行持續(xù)平穩(wěn)，供熱訴求、供熱故障同比大幅下降，其中供熱訴求量同比下降76%、供熱故障率同比下降53%。

　　根據(jù)市民服務(wù)熱線96123-4所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，沈陽(yáng)市巨能熱力供暖有限公司以3.85‰的比重成為近期我市供熱投訴的焦點(diǎn)。此外，沈陽(yáng)鴻圣基供暖有限公司、沈陽(yáng)市沙嶺供熱有限公司、沈陽(yáng)榮恒熱力供暖有限公司、遼寧榮力供熱有限公司四家供熱單位也是近一階段投訴的重點(diǎn)單位。

　　隨著“春節(jié)”臨近，市供熱辦下發(fā)了第二號(hào)調(diào)度令，要求各區(qū)和供熱單位須嚴(yán)格執(zhí)行《沈陽(yáng)市供熱運(yùn)行管理工作標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，提高供熱參數(shù)并著重提高低溫戶(hù)的供熱質(zhì)量。此外。如廣大市民供熱方面存在問(wèn)題，可撥打市民服務(wù)熱線96123-4或各區(qū)及供熱單位的投訴電話。