記者就此事咨詢了市供熱辦，一位工作人員解釋說，對于二環內未納入集中供暖的居民樓，多數都是由于歷史遺留問題造成的，諸如拆遷、供熱條件等。建議他們找轄區居委會，向所在區住房保障局的供熱辦遞交申請，會由供熱規劃科人員現場調研，看是否具備納入集中供暖的條件，以及周圍熱源是否充足等。

　　對于二環外尚未納入集中供暖的小區，若是新建小區，則由開發商向供熱部門遞交入網申請，若是老舊小區，則以居委會或物業為代表向所在區住房保障局的供熱辦遞交申請，再由供熱部門調研，符合條件的就可以納入集中供暖。