3月2日，記者從沈陽(yáng)市房產(chǎn)局了解到，2月份以來(lái)，沈陽(yáng)市供熱運(yùn)行持續(xù)平穩(wěn)，群眾滿意度較高，日均受訴量在30件以下。沈陽(yáng)市供熱訴求、供熱故障同比均有下降，其中供熱訴求量同比下降18%、供熱故障率同比下降49%。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，從沈陽(yáng)市各區(qū)的情況來(lái)看，沈北新區(qū)（含蒲河、道義）、沈河區(qū)、蘇家屯區(qū)供熱訴求量同比下降超過(guò)50%。而從市民服務(wù)熱線96123-4反映的情況看，各供熱單位的投訴也相應(yīng)減少。沈陽(yáng)祝家供熱有限公司、沈陽(yáng)億順熱力供暖有限公司、沈陽(yáng)華順供熱有限公司、沈陽(yáng)廣闊供暖有限公司等133家供熱單位零投訴；AAA級(jí)供熱企業(yè)中，沈陽(yáng)天潤(rùn)熱力供暖有限公司、東北大學(xué)、盛泰供熱有限公司供熱運(yùn)行組織較好，沒(méi)有用戶訴求。個(gè)別供熱單位因存在設(shè)備故障多等情況，用戶供熱訴求相對(duì)較多，沈陽(yáng)中南熱力有限公司（2.44‰）、沈陽(yáng)市皇姑區(qū)供暖公司（2.27‰）、沈陽(yáng)鴻圣基供暖有限公司（1.73‰）、沈陽(yáng)民生供熱有限公司（1.47‰）、沈陽(yáng)市經(jīng)發(fā)供暖有限公司（1.29‰）。