8月20日,家住高新區潤地·鳳凰城小區的張先生向本報反映,他們小區冬天供暖效果一直不理想,不得已業主們商量著改成市政管網供暖,來代替現在的小區供暖,但改網需要一定費用,每平方米是80多元。作為業主,他覺得只應承擔其中35元的接口費,其余部分應由開發商出。對此,開發商表示,小區已有供暖設備,改網是業主提出的,由開發商再承擔費用不合理。

市民 供暖不理想,想改為市政管網供暖

8月21日,記者來到潤地·鳳凰城小區,在19號樓單元門上看到一份通知,上面寫著:根據前期樓長及業主代表與開發公司及供熱辦協商提出的幾個問題,現特向居民進行摸底調查,有3個問題需要居民到物業處填寫:1、需要接市政管網。(需業主每平方米繳納80多元費用)2、需要本小區供暖。3、購買壁掛爐。從本月21日到月底,過期不候,請業主抓緊時間到物業處填表,別誤了供暖期,特此通知!落款是潤地·鳳凰城物業處。

住在19號樓的張先生告訴記者,他是2012年搬進該小區的,這兩年小區供暖效果一直不好,業主們從去年開始就為供暖的事奔波,但至今沒有結果。“我們小區供暖是由開發商負責,開發商自己建了鍋爐,物業負責實施,但供暖效果實在不咋地。”張先生說,冬天屋里溫度能達到18℃的日子屈指可數,他們在家外套都不敢脫,尤其是晚上10時之后,屋里的溫度只有十二三攝氏度。

“去年實在是凍得不行了,我們特意去找人做了件加厚的羽絨服,回家就穿上。我們樓上一戶人家自己買了個壁掛爐安上了。”張先生說,因為供暖效果不理想,他們業主就希望改為市政管網供暖,不過管道改線、施工等都需要一定費用,每平方米80多元,其中有35元是接口費,余下的就是管線施工費用等。“我們業主愿意承擔每平方米35元的接口費,但改市政管網供暖是因為開發商的供暖效果太差,所以開發商應該承擔余下的費用。”張先生說。

開發商 小區有供暖,再承擔費用不合理

8月21日下午,記者聯系了潤地·鳳凰城小區開發商山東潤地置業有限公司的總經理劉女士。對于業主提出的由開發商承擔部分改網費用的要求,劉女士認為有些不合理,“改接市政管網,是業主自己提出的要求,而且我們小區本身有供暖設備?，F在既然業主要求改為市政供暖,我們沒意見,但是讓我們再出改網的費用,我認為這是說不過去的。”

至于業主所說的供暖效果不理想的問題,劉女士解釋說,主要是因為小區的供熱率太低,本來小區是沒有集中供暖的,后來業主要求供暖,他們就購買了供暖的鍋爐,采用天然氣進行供暖?，F在小區里有3棟樓是由物業進行供暖,但其中有兩棟樓的供熱率只在20%左右,一些南向的住戶或是租住戶感覺冬天家里用空調也可以,就沒有要求小區供暖。這樣一來,一棟樓循環下來之后,有不少熱量都浪費了,等到了供暖戶家里,效果就沒有理想中的那么好了。

“業主們要求改成市政管網供暖,我們尊重他們的要求。同時,我們也對業主說了,改網時的管線如果鋪在用戶家里不方便,我們可以提供幾個地下車位用于管線鋪設。但是業主要求我們承擔部分改網費用,我們是接受不了的。”劉女士說,為了解決小區供暖的問題,開發商對后來購房的新住戶,實行贈送壁掛爐的活動,由用戶自己來控制供暖。

“這幾年我們的供暖一直是虧損的,對于我們開發商來說,是希望住戶的供熱率能提高上來,這樣我們的供暖設備才能真正發揮功效,供暖的效果也肯定會比現在好。”劉女士說。

◎相關部門

業主與開發商 協商承擔比例

記者就此事聯系了高新區供熱辦。工作人員告訴記者,他們曾接到過潤地·鳳凰城小區業主要求改接市政管網的電話,開發商、業主、供熱公司也在一起協商過,當時供熱公司給出了一個大體的改網預算,平均每平方米繳80多元。

該工作人員說,一些小區交房后一直沒有集中供暖,業主要求接市政管網,這部分費用應由開發商承擔。“但潤地·鳳凰城的情況比較特殊,開發商現在有供暖設備,而且在集中供暖外,還有幾棟樓在出售時開發商提供了壁掛爐采暖方式。因此這部分改網費用由誰出,就有了爭議。”該工作人員建議,業主與開發商進行協商,確定雙方承擔的費用比例。

對此,山東求是和信律師事務所宮惠玲律師表示,基礎設施完善是小區交房的條件之一,但其中是否包含供暖,還得看購房合同中的約定。該小區這種情況,如果確實存在供暖不達標問題,業主可以要求開發商改善?，F在業主要求改為市政管網供暖,由此帶來的費用,建議雙方先進行協商。（記者 竇圓娜）（原載濰坊晚報）