原來(lái),作為沈陽(yáng)最早采用地源熱泵供暖的園區(qū)之一,萬(wàn)眾家園曾享受24小時(shí)熱水、中央空調(diào)的高端服務(wù),但隨著設(shè)備老化、養(yǎng)護(hù)成本高,小區(qū)于去年起并入集中供暖。供暖并網(wǎng)后,每戶(hù)交納45元/平方米的聯(lián)網(wǎng)改造費(fèi),而正因?yàn)闆](méi)交這筆改造費(fèi),7戶(hù)居民今年交采暖費(fèi)被供暖公司拒收。
“沒(méi)有物價(jià)局審批,沒(méi)有發(fā)票,為什么要交這筆改造費(fèi)?我們不差錢(qián),但我們要說(shuō)法。”居民代表田女士質(zhì)疑。
空調(diào)小區(qū)慘變“冷庫(kù)”
2004年,皇姑區(qū)萬(wàn)眾家園成為沈陽(yáng)市首批試點(diǎn)地源熱泵供暖的園區(qū)之一。
機(jī)組將提取的熱能給水加溫,加熱到40℃左右,通過(guò)中央空調(diào)系統(tǒng)輸入用戶(hù)家中。夏季,地源熱泵同樣可以將冷風(fēng)吹入居民家中。此外,家家戶(hù)戶(hù)還能享受到24小時(shí)熱水。一時(shí)間,萬(wàn)眾家園成為“高大上”的代表。
但由于地源熱泵每年供暖期結(jié)束后需要養(yǎng)護(hù)維修,養(yǎng)護(hù)成本高于傳統(tǒng)鍋爐。而且隨著時(shí)間推移,供暖機(jī)組管線(xiàn)閥門(mén)老化損壞,園區(qū)每年采暖費(fèi)又收繳不齊,設(shè)備沒(méi)有維修和更新的資金來(lái)源,加之供暖電費(fèi)過(guò)高。從2010年開(kāi)始,萬(wàn)眾家園的地源熱泵已經(jīng)無(wú)法保證24小時(shí)工作,冬季供暖期實(shí)際供暖溫度還不足15℃,小區(qū)被居民們戲稱(chēng)“冷庫(kù)”。
“相當(dāng)遭罪了,小區(qū)都是大戶(hù)型,家家戶(hù)戶(hù)跟冰窖一樣,老人小孩三天兩頭感冒。”一位居民回憶。
并網(wǎng)改造留下諸多爭(zhēng)議
2013經(jīng)過(guò)物業(yè)公司的奔走、政協(xié)委員提案以及“居民調(diào)查問(wèn)卷”,萬(wàn)眾家園找到皇姑區(qū)供暖公司,決定并入集中供暖,并網(wǎng)改造于當(dāng)年秋天開(kāi)始。但這次改善小區(qū)供暖的改造卻遭到了部分居民的強(qiáng)烈質(zhì)疑。采訪(fǎng)中,居民代表田女士告訴記者,他們質(zhì)疑的主要有三點(diǎn)。
其一,決定改造后,供暖公司過(guò)來(lái)拆除了小區(qū)原價(jià)值400萬(wàn)元的地源熱泵,并將設(shè)備存入倉(cāng)庫(kù)。地源熱泵雖已老化,但也是小區(qū)居民的共同財(cái)產(chǎn),但居民卻對(duì)設(shè)備未來(lái)的去向不明了。
其二,物業(yè)自稱(chēng)改造征詢(xún)了全體業(yè)主的意見(jiàn),90%居民簽字同意,但事實(shí)上,一些居民卻反映根本不知情。
其三,最重要的是,改造要收取每戶(hù)45元/平方米的“供暖聯(lián)網(wǎng)改造費(fèi)”。由于萬(wàn)眾家園都是大戶(hù)型,平均每戶(hù)都要交8000多元改造費(fèi),小區(qū)共325戶(hù)居民,加在一起就是260多萬(wàn)元。而且,交了這筆錢(qián)的居民發(fā)現(xiàn),供暖公司沒(méi)有開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甚至區(qū)供熱辦自己都承認(rèn),收費(fèi)未經(jīng)物價(jià)部門(mén)審批。
物業(yè):讓居民埋單也屬無(wú)奈
園區(qū)在去年完成了并網(wǎng)改造,但以田女士為代表的居民卻仍堅(jiān)持質(zhì)疑:這場(chǎng)“稀里糊涂”的改造和收費(fèi),究竟有沒(méi)有說(shuō)法?
為此,去年有7戶(hù)居民拒絕繳納改造費(fèi)。去年,供暖公司收取了這7戶(hù)居民的采暖費(fèi),為他們進(jìn)行了供暖。但今年,供暖公司表示,這7戶(hù)居民如果不繳納拖欠的改造費(fèi),就不收取供暖費(fèi),也不會(huì)給他們供暖。
昨日,針對(duì)這起糾紛,記者找到了小區(qū)物業(yè)經(jīng)理許紅濤。許經(jīng)理一臉無(wú)奈地表示,過(guò)去,由于業(yè)主們反映暖氣燒得不好,物業(yè)也無(wú)力承擔(dān)地源熱泵的維修費(fèi)用,只能采用并網(wǎng)改造,但因?yàn)榇祟?lèi)改造不屬于拆除聯(lián)網(wǎng),所以政府是沒(méi)有相應(yīng)補(bǔ)貼的。
“我也理解這7戶(hù)居民,原則上,誰(shuí)當(dāng)初搞的地源熱泵,誰(shuí)就應(yīng)該出來(lái)負(fù)責(zé),但現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商已經(jīng)離開(kāi)了,找不到負(fù)責(zé)人。供暖公司也是企業(yè),并網(wǎng)改造也有成本,那就只能互相妥協(xié)一下,我們最終把改造費(fèi)定在每平米45元,已經(jīng)是最低了。改造過(guò)程中的每項(xiàng)工作,包括調(diào)查問(wèn)卷,我們都是認(rèn)真做的,一切都有據(jù)可查。”
記者離開(kāi)園區(qū)時(shí),爭(zhēng)議仍在繼續(xù)。








